เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม ที่สำนักงานการท่องเที่ยวมาเก๊า (MGTO), MGMมาเก๊าและสมาคมคนหูหนวกมาเก๊าได้ร่วมกันจัดประชุมเชิงปฏิบัติการ“ความรู้สึกร่วม เดินทางในความเงียบ”เป็นครั้งแรก การประชุมเชิงปฏิบัติการนี้เริ่มขึ้นจากโรงแรมและพนักงานจัดเลี้ยง เป้าหมายเพิ่มความมั่นใจในการรับผู้พิการทางการได้ยินที่แตกต่างกัน ปรับปรุงระดับการบริการและคุณภาพโดยรวมและดึงดูดผู้ปฏิบัติงาน 80 คนให้เข้าร่วม ผ่านการอธิบายโดยอาจารย์ที่ปรึกษา ประสบการณ์ที่เงียบสงัดและฉากจำลองสถานการณ์ ช่วยเหลือผู้ปฏิบัติงานด้านการท่องเที่ยวมาเก๊า เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับคนหูหนวกและผู้บกพร่องทางการได้ยิน และให้ความร่วมมืออย่างแข็งขันกับรัฐบาลเขตปกครองพิเศษ เพื่อดำเนินการตามแผนเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งแวดล้อมที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง