หลายปีมานี้ ตลาดการท่องเที่ยวจีนรักษาการเติบโตในระดับค่อนข้างรวดเร็ว ปี 2020 ที่ผ่านมา แม้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 ระบาด แต่การฟื้นตัวของธุรกิจท่องเที่ยวยังปรากฏแนวโน้มทิศทางที่ดี สถิติที่เกี่ยวข้องแสดงว่า ในช่วงหยุดยาววันชาติจีนปี 2020 จำนวนการรองรับนักท่องเที่ยวภายในประเทศของจีนและรายได้จากการท่องเที่ยว ฟื้นตัวถึงระดับ 79% และ 69.9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนตามลำดับ

เดิมทีชาวจีนเริ่มท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาบริษัททัวร์ สู่การค้นหาข้อมูลแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว สู่การนิยมจองบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวออนไลน์ เทคโนโลยีสารสนเทศที่ถืออินเทอร์เน็ตเป็นตัวแทนขับเคลื่อนการสร้างนวัตกรรมด้านบริการการท่องเที่ยวหลายครั้ง การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบิ๊กดาต้า การประมวลผลกลุ่มเมฆ (Cloud Computing) การติดต่อสื่อสารแบบเคลื่อนที่ และเทอมินอลอัจฉริยะในธุรกิจการท่องเที่ยวนั้น นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริโภคและทำให้รูปแบบบริการด้านการท่องเที่ยวเปลี่ยนไปด้วย สถาบันวิจัยการท่องเที่ยวแห่งประเทศจีนคาดการณ์ว่า ในช่วง 5 ปีข้างหน้า จีนมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดตลาดการท่องเที่ยวภายในประเทศระดับรองรับนักท่องเที่ยวปีละหมื่นล้านคน/ครั้ง และมีมูลค่าการบริโภควงเงิน 10 ล้านล้านหยวนต่อปี

TIM/LF/ZI