หลายคนอยากขายสินค้าให้คนจีน แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร วันนี้ตี๋น้อยขอนำเสนอวิธีการขายให้คนจีน (อันนี้สามารถใช้กับการขายทุกอย่างได้ครับ) ดังนี้ครับ

1. รู้จักตัวตน สินค้า หรือ แบรนด์ ของตัวเองก่อน

หลายคนอาจจะบอกว่า "ก็ฉันอยากขายอันนี้" แต่แท้จริงคุณกลับไม่รู้ว่าตัวตนของสินค้าคุณคืออะไร เป้าหมายคือใคร ต้นทุนเท่าไหร่ ประโยชน์ของสินค้าคุณคืออะไร สินค้าคุณมีคุณภาพแค่ไหน สินค้าคุณทำมาจากอะไรบ้าง สินค้าของคุณมีดีอย่างไร แหล่งผลิตมาจากที่ไหน ถ้าคุณไม่รู้จักตัวตนสินค้าของคุณเหล่านี้ดีพอ ลูกค้าถาม คุณตอบลูกค้าไม่ได้ แน่นอนว่าลูกค้าก็ไม่ซื้อแน่นอน

2. กลุ่มเป้าหมาย

แน่นอนว่าคนจีนมีตั้ง 1500 ล้านคน สภาพอากาศแตกต่างกันสุดขั้ว ไม่มีทางที่คนทั้ง 1,500 ล้านจะชอบสินค้าของคุณทั้งหมดแน่ๆ เพราะฉะนั้นการวางกลุ่มเป้าหมายสำคัญมากๆ เพราะมันไปสู่การวางกลยุทธ์การตลาดและการขาย

3. ช่องทางการตลาด และการวางกลยุทธ์การตลาด

ในเมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณชัดเจนแล้ว การวางกลยุทธ์ก็ง่ายขึ้นมากๆ  ดูตัวอย่างเช่น คิงพาวเวอร์จ้าง ฟ่านปิงปิง มาเป็นพรีเซนเตอร์ ฟ่านปิงปิง เป็นใคร? ฟ่านปิงปิง เป็นดาราชื่อดันอันดับต้นๆ ของจีนและเอเชีย ซึ่งเป็นที่รู้จักของนักท่องเที่ยวจีนและไทยอยู่แล้ว ซึ่งดาราระดับนี้ค่อนข้างมีพาวเวอร์สูงมากๆ ต่อผู้คน

ในสมัยนี้แล้ว ช่องทางการตลาดออนไลน์ก็สำคัญมากอีกเช่นกัน อย่างในโลกออนไลน์จีน จะมี ช่องทางที่สำคัญ เช่น Weibo WeChat Xiaohongshu Baidu Douyin นี่เป็นช่องทางออนไลน์หลักสำคัญที่คนจีนเข้าถึงมากที่สุด

โดย WeChat จะเป็นช่องทางในการพูดคุย หรือ โพสต์สิ่งต่างๆ ลงไทม์ไลน์ หรือที่วีแชทเรียกว่า โมเมนต์ โดยเราสามารถซื้อโฆษณาในวีแชทแล้วกำหนดพื้นที่ได้ว่าเราจะยิงโฆษณาลงพื้นที่ไหน

Weibo จะคล้ายๆ  ทวิตเตอร์บ้านเรา สามารถทวิตข้อความหรือ โพสต์รูป วีดีโอคลิป ไลฟ์สด หรือเราจะทำแฟนเพจสินค้าของเรา หรือจะจ้าง เน็ตไอดอล ( คนจีนเรียกว่า 网红 หว่างหง) รีวิวสินค้า โดยค่าจ้างรีวิวจะขึ้นอยู่กับผู้ติดตาม ถ้าผู้ติดตามหลักหมื่น-หลักล้าน ค่าจ้างก็จะแพง แต่ถ้าผู้ติดตาม ระดับหลักร้อย-หลักหมื่น ค่าจ้างจะถูก

Xiaohongshu อันนี้จะอารมณ์เดียวกับ พันธุ์ทิพย์ จะมีการเขียนรีวิวสินค้า การท่องเที่ยว ชีวิต ไลฟ์สไตล์ต่างๆ ซึ่งเราสามารถจ้างเน็ตไอดอลรีวิวสินค้าได้เช่นกัน

Baidu อันนี้จะอารมณ์เดียวกับ กูเกิ้ล เราสามารถเสิร์ชหาทุกสิ่งทุกย่างได้สากกะเบือยันเรือรบ เหมือนกูเกิ้ล

Douyin อันนี้มันคือ Tik tok นั่นเอง คงไม่ต้องอธิบายมาก คนไทยรู้จักกันดีอยู่แล้ว

4. ช่องทางการจัดจำหน่าย

อันนี้จะมีหลายช่องทางที่เราจะกระจายสินค้าได้มากๆ  ไม่ว่าจะเป็น Taobao , JD.COM, AliExpress, Alibaba โดย Taobao, JD.COM จะจำหน่ายในรูปแบบ B2C ( business to customer) เอาง่ายๆ คือ ในรูปแบบเดียวกับ ลาซาด้า JD CENTRAL นั่นเอง ส่วน AliExpress Alibaba จะขายในรูปแบบ ขายส่ง นั่นเอง

หวังว่าจะเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อยสำหรับใครที่ต้องการขายของกับคนจีนนะครับ