“การคืนหรือเปลี่ยน” ตั๋วเครื่องบิน ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่สำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลายคนมีประสบการณ์ในการคืนหรือเปลี่ยนแปลงตั๋วเครื่องบิน แต่คุณเคยลอง “คืนหรือเปลี่ยน” ตั๋วภาพยนตร์หรือไม่

ก่อนหน้านี้คณะกรรมการผู้บริโภคเมืองเซินเจิ้นประกาศ “มาตรฐานการคืนหรือเปลี่ยนตั๋วภาพยนตร์”  โดยกำหนดขั้นตอนการคืนเงินตามเวลาที่ผู้บริโภค “คืนหรือเปลี่ยน” ตั๋วว่าห่างจากเวลาหนังฉายมากน้อยแค่ไหน  หาก “คืนหรือเปลี่ยน” ภายใน 24 ชม. ขึ้นไป ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม  หากคืนก่อนหนังฉาย 2-24 ชม. เก็บค่าธรรมเนียมไม่เกิน 10% ของราคาตั๋ว  ก่อน 1-2 ชม. เก็บค่าธรรมเนียมไม่เกิน 20% ของราคาตั๋ว  0.5-1 ชม. เก็บค่าธรรมเนียมไม่เกิน 30% ของราคาตั๋ว  หากผู้บริโภคซื้อตั๋วออฟไลน์ สามารถติดต่อขอ “คืนหรือเปลี่ยน” ตั๋วได้ที่เคาน์เตอร์หน้าโรงหนัง  หากซื้อตั๋วออนไลน์สามารถติดต่อแพลทฟอร์มฝ่ายที่ 3 ได้  ค่าใช้จ่ายคืนผ่านช่องทางเดิม