คนขับแท็กซี่ที่มีชื่อว่า ต่ง ซื่อเฉิง ช่วงนี้กลายเป็นคนดังในแวดวงแท็กซี่กรุงปักกิ่ง เพราะว่า นอกจากพูดภาษาอังกฤษคล่องแล้ว เขายังพูดภาษารัสเซีย ภาษาญี่ปุ่นเป็นต้นอีก 9 ภาษาเป็นส่วนหนึ่งได้ด้วย นายต่ง ซื่อเฉิงกล่าวว่า เขามีความพร้อมแล้วที่จะรับรองแขกจากประเทศต่างๆทั่วโลก
"มีชาวต่างชาติหลายคนใช้รถของผมเป็นประจำ พวกเขาต่างเรียกรถของผมว่า เป็น International car งานกีฬาโอลิมปิกเป็นความใฝ่ฝันของชาวจีน ในฐานะเป็นคนขับแท็กซี่ เราพร้อมแล้วที่จะให้บริการแก่งานกีฬาโอลิมปิก หวังว่า เราจะอำนวยความสะดวกให้แก่คนต่างชาติในการเดินทางไปอาคารกีฬาต่างๆ"
หากเกิดกรณีที่ไม่สามารถสื่อสารกับคนขับรถแท็กซี่ ผู้โดยสารต่างชาติก็ไม่ต้องห่วง เพราะบริษัทแท็กซี่ได้เตรียมคู่มือเล่มหนึ่งให้รถแท็กซี่แต่ละคัน ในคู่มือเล่มนี้ระบุถึงสถานที่ต่าง ๆ ของกรุงปักกิ่งด้วยภาษาจีน ภาษาอังกฤษ ภาษาสเปนและภาษาอาหรับหลายภาษา อาศัยคู่มือเล่มนี้ คนขับรถก็จะรู้ว่า ผู้โดยสารต้องการไปที่ไหนกันแน่
เมื่อนั่งแท็กซี่ไปถึงจุดหมายปลายทางแล้ว อย่าลือขอบิลจากคนขับรถนะคะ เนื่องจากว่า บนใบเสร็จได้พิมพ์ข้อมูลสำคัญ เช่นทะเบียนรถ ชื่อบริษัทของแท็กซี่ และเบอร์โทรร้องเรียน เป็นต้น หากลืมสิ่งของบนรถหรือคนขับเก็บค่าเช่ารถไม่ถูกต้อง ก็สามารถโทรหาหรือร้องเรียนได้เลย นายหม่า ซุ่นฉี่กล่าวว่า เวลาลงจากแท็กซี่อย่ารีบร้อนนะคะ ต้องเช็คสิ่งของให้ดี อย่าลืมของไว้บนรถ ขณะเดียวกัน คนขับก็ต้องให้คำเตือนแก่ผู้โดยสารด้วย
"หากผู้โดยสารลืมสิ่งของไว้บนรถ ก็โทรไปแจ้งให้บริษัททราบ บอกทะเบียนรถ และ เวลาที่ใช้บริการ เราก็ช่วยโทรติดต่อคนขับ พร้อมกันนี้ ทางบริษัทยังเรียกร้องคนขับช่วยเตือนผู้โดยสาร พยายามไม่ให้ลืมสิ่งของไว้บนรถด้วย" 1 2
|