รัฐบาลจีนจัดให้การ “ช่วยเหลือคนจน” เป็นยุทธศาสตร์แห่งชาติ มาหลายปี โดยรัฐบาลจีนให้ความสำคัญและทุ่มเทกำลังในการช่วยเหลือคนจนและขจัดความยากจน เมื่อปี 2018 ทั่วประเทศจีน มีอำเภอยากจนจำนวน 125 อำเภอหลุดพ้นความยากจน รวมถึงตัวเลขประชากรในชนบทกว่า 10 ล้านคนหลุดพ้นจากความยากจน
จนถึงปลายปี 2018 จีนได้ลดจำนวนประชากรที่มีความยากจนประมาณ 7 ล้านคน กว่า 8.7 ล้านคนอพยพไปอยู่ในพื้นที่ที่ดีกว่า คนจนที่ป่วยเป็นโรคร้ายแรงหรือโรคเรื้อรังกว่า 4.2 ล้านคนได้รับการรักษา
นอกจากการช่วยเหลือคนจนด้วยวิธีการดั้งเดิม เช่นจัดส่งเสื้อผ้า อาหารและของใช้ต่างๆ ไปยังเขตยากจนแล้ว ในช่วงปีหลังๆ นี้ รัฐบาลจีนยังส่งเสริมให้ดำเนินโครงการช่วยเหลือผู้ยากจนผ่านทางเครือข่ายสังคมออนไลน์ ยกตัวอย่างเช่น การเปิดร้านออนไลน์อย่างง่ายๆ เพียงคอมพิวเตอร์ 1 เครื่อง และอินเตอร์เน็ตบรอดแบนด์ 1 สาย ก็สามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ได้ ถ้าการช่วยเหลือผู้ยากจนแบบเดิมเป็นแบบให้เลือด การช่วยเหลือด้วยนวัตกรรม ก็จะเป็นแบบสร้างเลือด ให้ผู้ยากจนมีขีดความสามารถในการดำเนินชีวิตมากขึ้น ให้พวกเขารู้สึกว่า ตนเองไม่ใช่ภาระของสังคม กลับสร้างคุณค่าให้กับสังคมได้อีกด้วย
การช่วยเหลือผู้ยากจนทางออนไลน์ นอกจากช่วยคนจนให้ขายของออนไลน์ได้อย่างสะดวก และได้ผลกำไรมากขึ้น และยังจะช่วยให้คนจนซื้อวัตถุดิบและของใช้ประจำวันในราคาที่ถูกกว่า และทางรัฐบาลยังส่งเสริมให้เชื่อมโยงกับตลาดอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ เช่นจิงตงและอาลี ปาปา(หรือเถาเป่า) นอกจากนี้ ยังจะรวมถึงการสร้างสาธารณูปโภคขั้นพื้นฐาน เช่น ระบบการสื่อสาร การแพลตฟอร์ม โลจิสติกส์ การอบรมบุคลากรด้านอีคอมเมิร์ซ และการร่วมทุน เป็นต้น
รัฐบาลสนับสนุนอีคอมเมิร์ซรายใหญ่และผู้ประกอบธุรกิจรายใหม่เข้าสู่เขตชนบทที่ยากจน ว่าจ้างชาวบ้านในท้องถิ่นทำงานด้านการผลิต แปรรูป แยกสินค้า ดูแลจัดเก็บ บรรจุหีบห่อ จัดจำหน่ายและโลจิสติกส์ ช่วยให้คนยากจนในท้องถิ่นรอดพ้นจากภาวะยากจนอย่างมั่นคงและต่อเนื่อง และเดินหน้าการพัฒนา
การพัฒนาอีคอมเมิร์ซในชนบท ทำให้ผลผลิตทางการเกษตรและศิลปหัตถกรรมในเขตยากจนได้มีโอกาสเข้าสู่ตลาดที่กว้างมากยิ่งขึ้น ตั้งแต่เดือนมกราคม ถึงกันยายนปีที่แล้ว ยอดการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ในชนบททั่วประเทศ มีผลิตผลการเกษตรและผลิตผลการเกษตรแปรรูป สัดส่วนประมาณ 7% มากกว่า 40,000 ล้านหยวน สามารถพูดได้ว่าอีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นช่องทางสำคัญของการขจัดความยากจนของจีนแล้ว
สำนักงานช่วยเหลือคนยากจนแห่งคณะรัฐมนตรีจีนสร้างและรับผิดชอบดูแลเว็บไซต์ช่วยเหลือผู้ยากจน(www.cnfpzz.com) การช่วยเหลือผู้ยากจนของจีนออนไลน์(http://f.china.com.cn) และเว็บไซต์ช่วยเหลือผู้ยากจนทางสังคมของจีน(www.zgshfp.com.cn) เป็นต้น และในแต่ละมณฑล ยังมีองค์กรและเว็บไซต์ โดยเว็บไซต์เหล่านี้จะประกาศนโยบาย มาตรการและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของรัฐบาล ประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ของเขตยากจน ช่วยขยายตลาดให้กับลูกค้าที่ยากจน
ส่วนภาคเอกชน ก็พยายามมีส่วนร่วมในงานช่วยเหลือผู้ยากด้วย เช่นเว็บไซต์ช่วยเหลือผู้ยากจนทางอีคอมเมิร์ซ www.zgfpds.com) สร้างขึ้นโดยบริษัทลงทุนของเขตหนินเซี่ยเมื่อปี 2017 ปัจจุบันมีวิสาหกิจใหญ่ที่จดทะเบียนแล้ว 13 แห่ง ขายสินค้าออนไลน์ 6 ประเภทกว่า 500 ชนิด รวมถึงสมุนไพร อาหารที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม ธัญพืช ศิลปหัตถกรรม และผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยว
Bo/LR