ปัจจุบันพิพิธภัณฑ์แห่งมณฑลกานซู่เปิดให้คนนอกเข้าชมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ  เปิดทำการตั้งแต่เวลา 9:00-17:00 น. (ปิดให้เข้าตั้งแต่เวลา 16:00 น.)  ภายในพิพิธภัณฑ์แห่งนี้มีอาสาสมัครที่ไม่กำหนดเวลาคอยให้บริการบรรยายให้กับทุกท่าน  ถ้าหากต้องการเชิญผู้เชี่ยวชาญบรรยายเป็นพิเศษต้องโทรศัพท์ติดต่อนัดหมายล่วงหน้า (หมายเลขโทรศัพท์สำหรับนัดหมาย: 0931-2339131)  ราคาค่าบริการอยู่ระหว่างประมาณ 500-1,500 บาทแตกต่างกันขึ้นอยู่กับจำนวนคนและภาษา

นักท่องเที่ยวยังสามารถเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไร้สายของทางพิพิธภัณฑ์ทางโทรศัพท์มือถือ แล้วสแกน QR Code เพื่อฟังคำบรรยายได้  นอกจากนี้ภายในพิพิธภัณฑ์ยังมีรถเข็นผู้สูงอายุให้ยืมและบริการรับฝากกระเป๋าเดินทางฟรี  บริเวณชั้น 2 ของพิพิธภัณฑ์มีร้านกาแฟอยู่ร้านหนึ่ง ราคาเท่ากับร้านกาแฟข้างนอกทั่วไป   หากเดิมชมเหนื่อยแล้วสามารถแวะพักจิบกาแฟสักครู่ได้