ช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 โรงแรมต่างๆในเมืองหลานโจว มณฑลกันซู่หลายแห่ง เปิดให้บริการแบบ “ไร้สัมผัส” โดยใช้หุ่นยนต์อัจฉริยะทำงานแทนมนุษย์ ซึ่งสามารถให้บริการเช็คอิน เช็คเอาท์ และส่งของถึงห้องพักลูกค้า

ผู้รับผิดชอบโรงแรมในเมืองหลานโจวแห่งหนึ่งระบุว่า ช่วงเกิดสถานการณ์โรคระบาด บริการแบบ “ไร้สัมผัส” สามารถหลีกเลี่ยงการสัมผัสระหว่างผู้คน ลดเวลาการอยู่ในสถานที่สาธารณะของลูกค้าให้น้อยลง บรรเทาความเสี่ยงติดเชื้อให้ต่ำลง จึงมีส่วนช่วยต่อการประกันความปลอดภัยทางสุขภาพของลูกค้าที่เข้าพักและพนักงานในโรงแรมได้เป็นอย่างดี

Bo/Sun