เมื่อเร็วๆ นี้ มีร้านกาแฟแห่งหนึ่งบนถนนหย่งคัง เขตสวีฮุ่ย ในนครเซี่ยงไฮ้ โด่งดังในโลกโซเชียล  ร้านกาแฟแห่งนี้ถูกเรียกอย่างคุ้นเคยว่ากาแฟ “สงจวา” (อุ้งมือหมี)  หลังลูกค้าสั่งซื้อทางออนไลน์แล้ว พนักงานจะยื่นกาแฟร้อนๆ  1 แก้วผ่านช่องปูนที่กำแพงด้วย “อุ้งมือหมี” น่ารักๆ  เบื้องหลังความดังของร้านนี้ไม่เพียงเพราะรูปแบบที่แปลกใหม่นี้เท่านั้น ยังเป็นเพราะเรื่องราวอันอบอุ่นของโอกาสงานสำหรับผู้พิการของทางร้านนี้ด้วย

อนึ่ง อิ๋งอิ๋ง (Yingying) เจ้าของร้านแห่งนี้และเวยเวย (Weiwei) พนักงานในร้านเป็นผู้พิการทางการได้ยิน  สมาชิกในทีมของร้านนี้เคยทำงานในสาขาที่แตกต่างกัน พวกเขามารวมตัวกันเพื่อหวังมอบโอกาสการเริ่มต้นธุรกิจและการเข้าสังคมสำหรับคนพิการมากยิ่งขึ้นผ่านรูปแบบใหม่ๆ  หลังเปิดดำเนินกิจการมาได้ระยะหนึ่ง รูปแบบการส่งกาแฟด้วย “อุ้งมือหมี” ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง