หลายปีมานี้ เศรษฐกิจจีนพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ขณะที่โครงสร้างผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงตามไปด้วย และสินเชื่อผู้บริโภคได้มีการเติบโตขึ้นอย่างคึกคัก โดยเฉพาะขนาดเงินกู้เพื่อการอุปโภคบริโภคระยะสั้นเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง นับวันมีชาวจีนที่นิยมใช้บริการสินเชื่อผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ สถานการณ์โควิด-19 ในปัจจุบันยังไม่จบสิ้น แต่ความปรารถนาด้านการบริโภคของชาวจีนมีการฟื้นตัวแล้วอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะช่วงหยุดยาววันชาติจีนปีนี้ การบริโภคของชาวจีนมีความคึกคักอย่างมาก ย่านการค้า ร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ต้อนรับผู้บริโภคและนักท่องเที่ยวจำนวนมหาศาล

นางหลิ่ว ซึ่งอยู่เมืองเซินเจิ้น ได้เดินทางไปเที่ยวเมืองต้าหลี่ มณฑลหยุนหนานกับทั้งครอบครัวในช่วงหยุดยาววันชาติจีนที่ผ่านมา เธอบอกว่า เพื่อได้บริการที่คุ้มค่ายิ่ง เธอได้เปรียบเทียบรายการโปรโมชั่นเครดิตการ์ดของธนาคารหลายแห่ง ได้จองที่พักและตั๋วเครื่องบินล่วงหน้าก่อนวันชาติจีนหลายสัปดาห์ การเดินทางครั้งนี้จึงมีทั้งความสนุกสนานและสะดวกสบายอย่างมาก วันหลังยังจะมีแผนไปท่องเที่ยวทุกปี

ผู้บริโภคที่มีความคิดอย่างนางหลิ่วยังมีอีกจำนวนมาก สถิติจากไชน่ายูเนียนเพย์ระบุว่า ช่วงหยุดยาว 7 วันของวันชาติจีนปี 2021 ยอดมูลค่าการค้าขายภายในเครือข่ายยูเนียนเพย์มี 2,720,000 ล้านหยวน จำนวนการค้าขายมีถึง 4,863 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้นกว่า 30% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีที่แล้ว ในจำนวนนี้ การบริโภคด้านการซื้อของเพิ่มขึ้น 31% การบริโภคด้านอาหารการกินเพิ่มขึ้น 28% และการซื้อบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น24%

นายหู เหว่ย นักวิจัยสถิติไชน่ายูเนียนเพย์แนะนำว่า ช่วงหยุดยาววันชาติจีนที่ผ่านมานี้ การบริโภคเกี่ยวกับการเดินทาง รวมถึงการโดยสารเครื่องบิน รถไฟ การเช่าเหมารถยนต์ และเติมน้ำมัน ต่างมีการฟื้นตัวอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะการเหมารถไปท่องเที่ยวได้รับความนิยมจากหนุ่มสาววัยรุ่นอย่างมาก

องค์การการเงินต่างๆก็มีการเตรียมตัวอย่างเต็มที่เพื่อส่งเสริมการบริโภคในช่วงหยุดยาววันชาติจีน ธนาคารเฉิงตูมีโปรโมชั่นที่ผูกเครดิตการ์ดกับวีแชทแล้ว จ่ายครบ 300 หยวน ลด 150 หยวน ขณะมีการบริโภคในย่านการค้าเมืองเฉิงตู สถิติระบุว่า ระหว่างวันที่ 1-7 ตุลาคมที่ผ่านมา ผู้บริโภคมีการใช้เครดิตการ์ดธนาคารเฉิงตูกว่า 56,300 ครั้ง ซึ่งมียอดมูลค่าการใช้จ่ายกว่า 20 ล้านหยวน

ธนาคารหางโจวออกรายการชิงรางวัลเงินสดในช่วงเทศกาลวันชาติจีน เพื่อให้ผู้เข้าขั้นมาตรฐานในการบริโภคด้วยเครดิตการ์ดเข้าร่วม ในช่วงหยุดยาวเป็นระยะ 7 วันนี้ การบริโภคด้วยเครดิตการ์ดธนาคารหางโจวมีกว่า 170 ล้านหยวน

นายเถา หรง ผู้จัดการฝ่ายการขายปลีกธนาคารเจ๋อซางแนะนำว่า รัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลได้ออกนโยบายและมาตรการต่างๆ เพื่อกระตุ้นการบริโภคหลายด้าน ครอบคลุมถึงการบริโภคในชีวิตประจำวัน การท่องเที่ยว เงินบำนาญ และการบันเทิงทางวัฒนธรรม เป็นต้น ขณะเดียวกัน เสริมการกำกับดูแลป้องกันไม่ให้เงินทุนสินเชื่อเหล่านี้ไหลเข้าตลาดอสังหาริมทรัพย์หรือตลาดหลักทรัพย์ พยายามสร้างบรรยากาศที่ดีแก่การพัฒนาการเงินเพื่อการบริโภค องค์การการเงินต่างๆ รวมถึงธนาคารพาณิชย์ ก็ติดตามนโยบายของรัฐอย่างใกล้ชิด โดยอัพเกรดเทคโนโลยีและออกบริการการเงินรูปแบบใหม่ๆ เพื่อสอดคล้องกับความต้องการระดับต่างๆของผู้บริโภค

นักวิเคราะห์เห็นว่า ปัจจุบัน แม้ไวรัสโควิด-19 ภายในประเทศยังไม่หมดสิ้น แต่สถานการณ์โรคระบาดได้รับการควบคุมอย่างมีประสิทธิผล การบริโภคภายในประเทศมีการฟื้นตัวขึ้นอย่างต่อเนื่อง การเงินเพื่อการบริโภคก็ได้รับการพัฒนาจากช่วงเริ่มต้นถึงปัจจุบัน กำลังเข้าสู่ช่วงที่ผสมผสานกับอินเตอร์เน็ตและเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงปรากฏลักษณะใหม่ๆในยุคปัจจุบัน

องค์กรการเงินมีการปรับบริการและออกผลิตภัณฑ์การเงินรูปแบบใหม่ๆอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนองความต้องการของผู้บริโภคซึ่งนับวันยกระดับสูงขึ้น นวัตกรรมทางการเงินเหล่านี้ก็ส่งเสริมอัพเกรดการบริโภคให้เร็วขึ้นอีก

มองในส่วนรวม การพัฒนาทางสินเชื่ออุปโภคบริโภคของจีนได้ผ่าน 3 ขั้นตอน ขั้นตอนแรกเริ่มตั้งแต่ทศวรรษ 1980 ซึ่งธนาคารต่างๆเริ่มปล่อยเงินกู้เพื่อซื้อรถยนต์ เพื่อช่วยการศึกษา เป็นต้น ขั้นตอนที่ 2 คือหลังปี  2014 พร้อมกับความต้องการของผู้บริโภคมีความหลากหลายมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ธนาคารขนาดกลางและขนาดเล็กจำนวนหนึ่งเริ่มออกสินเชื่อการบริโภครูปแบบใหม่ๆอีกหลายแบบ ขั้นตอนที่ 3 คือปีหลังๆนี้ ขณะที่การเงินทางอินเตอร์เน็ตพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว บริษัทยักษ์ใหญ่ทางอินเตอร์เน็ตต่างๆ รวมถึงจิงตง, อาลีบาบา และเทนเซนต์ เป็นต้น พากันชิงตลาดสินเชื่อผู้บริโภค นักวิเคราะห์เห็นว่า พร้อมกับแนวคิดการบริโภคของวัยรุ่นยุคใหม่เปลี่ยนแปลงไป สินเชื่อการบริโภคคงจะมีการพัฒนาเร็วขึ้นและมีความหลากหลายมากยิ่งขึ้นอีก

นอกจากองค์กรการเงินแล้ว ย่านการค้าและสถานที่ท่องเที่ยวจำนวนไม่น้อยก็ใช้มาตรการต่างๆ เพื่อส่งเสริมสินเชื่อผู้บริโภคอย่างมีพลัง ช่วงหยุดยาววันชาติจีนปีนี้ มณฑลเสฉวนออกรูปแบบ “การท่องเที่ยวด้วยเครดิต” โดยเปิดบริการที่ “เที่ยวชมก่อน ชำระทีหลัง” ภายในสถานที่ท่องเที่ยว อนึ่ง ย่านการค้าจำนวนหนึ่งก็เปิดบริการ “ใช้ก่อน ชำระทีหลัง” โดยให้ผู้บริโภคผ่อนชำระเงินรายเดือนโดยไม่เก็บค่าธรรมเนียมใดๆ จึงได้รับความชื่นชอบจากผู้บริโภคอย่างมาก

พร้อมกับชีวิตความเป็นอยู่ของชาวจีนยกระดับสูงขึ้น ผู้คนในจีนนับวันนิยมใช้บริการที่มีเอกลักษณ์หรือกำหนดเองตามใจชอบ องค์กรการเงินที่มีเงื่อนไขจึงพยายามปรับรูปแบบบริการให้สอดคล้องกับความปรารถนาส่วนบุคคลที่มีความหลากหลาย

ในการพัฒนาทางการเงินเพื่อการบริโภค ความคืบหน้าของวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีได้แสดงบทบาทสำคัญอย่างมาก เมื่อเทียบกับขั้นตอนสลับซับซ้อนของธุรกรรมเงินกู้ในอดีต สินเชื่อการบริโภคในปัจจุบันสามารถใช้บริการอย่างเรียบง่ายและสะดวกสบาย ได้บรรลุการจัดการออนไลน์ และการควบคุมความเสี่ยงแบบอัจฉริยะ เทคโนโลยีการชำระเงินผ่านอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ได้รับการปรับปรุงดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้การเงินเพื่อการบริโภคมีความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ เทคโนโลยีอื่นๆ รวมถึงบิ๊กดาต้า และปัญญาประดิษฐ์ เป็นต้น ต่างก็ได้รับการประยุกต์ใช้ในด้านการเงินเพื่อการบริโภคอย่างกว้างขวาง ทำให้ผู้มีโอกาสใช้บริการด้านนี้เพิ่มจำนวนมากขึ้น แต่อย่างไรก็ตาม องค์กรการเงินต่างๆ ยังควรเสริมการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีทางการเงินต่อไป และป้องกันความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องให้เข้มงวดยิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการเงินเพื่อการบริโภคของประชาชนให้ดียิ่ง

Yim/Sun