“ยินดีต้อนรับเจ้านายเลิกงานกลับบ้านแล้ว！” เมื่อคุณกลับถึงบ้านหลังยุ่งกับงานทั้งวัน จะมีหุ่นยนต์รอเฝ้ารับตรงประตู ทั้งทำการปรับอุณหภูมิเครื่องปรับอากาศ เครื่องทำความชื้นและเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ ที่บ้านให้อย่างถูกใจล่วงหน้า

“ช่วยหยิบหนังสือเล่มนี้ไปให้ลูกฉัน” หุ่นยนต์ก็จะช่วยทำแทนให้คุณทันที

ปัจจุบัน ฉากที่อาจจะมีอยู่แต่ในภาพยนตร์แนววิทยาศาสตร์หรือเกมในอนาคตดังกล่าว กำลังปรากฏในชีวิตของชาวจีนอย่างรวดเร็ว

 เมื่อกลับถึงบ้านจะมีหุ่นยนต์ “ผู้ช่วยดูแลบ้าน”

 

เมื่อเร็วๆ นี้ กลุ่มบริษัท Midea ของจีนนำเสนอ  “WISHUG” แบรนด์เนมหุ่นยนต์บริการในบ้าน และ “เสี่ยวเหวย” ผลิตภัณฑ์หุ่นยนต์บริการที่บ้านรุ่นแรก ทำหน้าที่ผู้ช่วยดูแลบ้าน ผู้ช่วยผู้รักษาความปลอดภัย และเพื่อนเล่น เมื่อหุ่นยนต์จำแนกได้ว่า “เจ้านาย” กลับถึงบ้าน ก็จะเตรียมการล่วงหน้าต่าง ๆ เช่น เปิดไฟ เปิดแอร์พร้อมปรับระดับอุณหภูมิที่พอเหมาะให้ ด้วยบริการแบบเอไอผ่านระบบ “ประสาทศูนย์กลาง” ของหุ่นยนต์

 ที่โรงพยาบาล มีหุ่นยนต์ทำการผ่าตัดและส่งเภสัชภัณฑ์

△หุ่นยนต์ FN robotics ช่วยผ่าตัดจอประสาทตาเสื่อมได้ภายในไม่กี่วินาที 

ที่ห้องโถงใหญ่แผนกรักษาคนไข้นอก หุ่นยนต์เอไอจะทำการสอบถามข้อมูลอาการจากคนไข้ในเบื้องต้น เช่น เป็นไข้ตัวร้อน ไอแห้ง อ่อนเพลียหรือไม่ จากนั้นจึงนำคนไข้ไปสู่แผนกรักษาตามอาการเพื่อทำการตรวจลงรายละเอียดที่ชัดเจนขึ้นต่อไป

หุ่นยนต์เอไอด้านเภสัชภัณฑ์จะช่วยงานนำส่งสิ่งของ เช่น ผลิตภัณฑ์ยา อาหาร เสื้อผ้าเครื่องนุ่งห่มของผู้ป่วยโรคติดต่อ ลดการติดต่อระหว่างเจ้าหน้าที่พยาบาลกับผู้ป่วย ลดความเสี่ยงการติดเชื้อให้น้อยลงอีกขั้น

คาดว่าถึงปี 2026 หุ่นยนต์ที่ใช้ในการรักษาพยาบาลในตลาดจีนจะเป็น 4,100 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

 

ที่สถานบริการผู้สูงอายุ มีหุ่นยนต์ “ช่วยดูแล” 

△หุ่นยนต์ FN robotics ชนิด P-Care มีระบบเซนเซอร์สามารถตรวจวินิจฉัยสภาพร่างกายผู้ป่วยแบบไร้การสัมผัส ทั้งสามารถพูดคุยโต้ตอบกับผู้ป่วยได้ด้วย 

หุ่นยนต์แบบเป็นเพื่อนคุยจะตอบสนองความต้องการด้านจิตใจของผู้สูงอายุได้อย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้สูงอายุที่ไม่ได้อยู่กับลูกหลาน นอกจากอยู่เป็นเพื่อนคุยได้อย่างสนุกสนานแล้ว ยังเป็นผู้ช่วยดูแลสุขภาพและชีวิตประจำวันได้ด้วย เช่น เตือนให้รับประทานยา

ในสถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่งเริ่มมีหุ่นยนต์ “ผู้นำทาง” หรือ “ผู้รักษาความปลอดภัย” คอยดูแลให้บริการ จะทำหน้าที่ต้อนรับและชี้บอกทาง เพิ่มประสบการณ์น่าประทับใจแปลกใหม่ให้กับนักท่องเที่ยวอย่างมาก

△ภายในสถานีรถไฟใต้ดินกรุงปักกิ่ง หุ่นยนต์เอไอ “เข้าทำงาน” แล้วอย่างเป็นทางการ ให้บริการตอบคำถาม แนะนำการเดินทาง และแสดงเส้นทางการเดินรถ เป็นต้น

เทคโนโลยีอัจฉริยะของจีนในปัจจุบันคืบหน้าสู่ระดับชั้นนำของโลกแล้ว ผลิตภัณฑ์ก็มีความหลากหลายในตลาด อีกทั้งได้จัดงานหุ่นยนต์โลกและงานมหกรรมการค้าภาคบริการระหว่างประเทศแห่งประเทศจีนขึ้นมาตามลำดับ เป็นการอำนวยเวทีกว้างใหญ่ให้กับการเปิดตัวหุ่นยนต์ใหม่อย่างเต็มที่สำหรับวิสาหกิจจีนและโลก

 

ที่นครเซี่ยงไฮ้ หุ่นยนต์ YuMi รุ่นแรกของบริษัท ABB กำลังโชว์เขียนตัวอักษรด้วยพู่กันจีน 

เมื่อปี 2021 ตลาดหุ่นยนต์บริการด้านการพาณิชย์ของจีนมีมูลค่ามากถึง 84 ล้านเหรียญดอลลาร์สหรัฐ สูงกว่าอัตราเติบโตของตลาดหุ่นยนต์บริการโลก คาดว่าจนถึงปี 2023 พร้อมกับการพัฒนาของหุ่นยนต์นำทาง และหุ่นยนต์เพื่อนคุย ตลาดหุ่นยนต์บริการของจีนมีหวังทะลุ 60,000 ล้านหยวน

หุ่นยนต์ผู่ตู้ เข้าประจำศูนย์การค้าที่กรุงเทพฯ 

หลายปีมานี้ วิสาหกิจจีนจำนวนไม่น้อยเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ บริษัทผู่ตู้เทคโนโลยีที่เน้นผลิตหุ่นยนต์ให้บริการด้านพาณิชย์ ได้เปิดตลาดต่างประเทศอย่างรวดเร็ว เมื่อปี 2020 ความต้องการจัดส่งของแบบไร้การสัมผัสเนื่องจากโควิด-19 ทำให้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้รับการต้อนรับอย่างมากในตลาดต่างประเทศ

ปัจจุบัน หุ่นยนต์ของบริษัทผู่ตู้เทคโนโลยีได้จำหน่ายไปยังกว่า 600 เมืองในกว่า 60 ประเทศและเขตแคว้นทั่วโลก ยอดขายมากกว่า 40,000 เครื่อง

(YIM/PING/LING/SUN)