ก่อนหน้า “วันแรงงานสากล 1 พฤษภาคม” จะมาถึง นายหวัง หลิน รองหัวหน้าแผนกความสัมพันธ์แรงงาน กรมทรัพยากรบุคคลและคุ้มครองสวัสดิการทางสังคมกรุงปักกิ่ง ได้ทดลองทำงานเป็นพนักงานส่งอาหารเดลิเวอรี่และโชเฟอร์ว่าจ้างออนไลน์ ประสบการณ์ของเขาได้รับความสนใจอย่างกว้างขวางบนโซเชียลมีเดีย

วันที่ 28 เมษายน คลิปสั้น “รองหัวหน้าแผนก ลองเป็นคนส่งอาหารเดลิเวอรี่” กลายเป็นคลิปฮอตในโลกออนไลน์จีนเพียงชั่วพริบตา โดยหวัง หลินก็คือพระเอกในคลิปนี้ ช่วงเวลา 2 สัปดาห์ เขาลองสัมผัสงานของพนักงานส่งอาหารถึงที่และโชเฟอร์ว่าจ้างออนไลน์ ซึ่งเป็นรูปแบบการทำงานเกิดใหม่สองอย่าง

ในคลิป หวัง หลินตั้งเป้าหมายว่าจะมีรายได้จากการส่งอาหารเดลิเวอรี่ 100 หยวนต่อวัน แต่เขาทำงานตั้งแต่เช้าจนดึก ได้เงินแค่ 41 หยวนเท่านั้น ภาพที่เขานั่งลงบนทางเท้ารู้สึกผิดหวังและท้อใจมากนี้ ทำให้ชาวเน็ตรู้สึกสงสารเห็นใจมาก

หวัง หลิน ย้อนทบทวนช่วงเวลาดังกล่าวเล่าให้ผู้สื่อข่าวไชน่ามีเดียกรุ๊ปฟังว่า เวลานั้นดึกมาก ไม่มีใบรายการสั่งอาหารอะไรอีก ที่เหลือก็อยู่ไกลมาก ต้องใช้เวลากว่า 1 หรือ 2 ชั่วโมง ผมรู้สึกว่า ไม่ได้บรรลุเป้าหมายที่ตัวเองตั้งไว้เลย ตอนส่งอาหารก็หลงทางบ่อย ระหว่างทางเจอปัญหามีความยากลำบากต่างๆ รู้สึกถึงความล้มเหลว พอนึกทบทวนดูก็รู้สึกทอดถอนใจไม่น้อย รู้เลยว่าการเป็นพนักงานส่งอาหารเดลิเวอรี่ไม่ง่ายจริงๆ

ประสบการณ์ของหวัง หลินครั้งนี้ มาจากกิจกรรม “อธิบดีและหัวหน้าลองของจริงด้วยตัวเอง” ที่รณรงค์โดยเทศบาลนครปักกิ่ง เพื่อทำงานจริงให้กับชาวบ้าน โดยมีข้าราชการเหมือนหวัง หลินกว่า 60 คน ในตำแหน่งต่างๆ ลงมาสัมผัสกับกระบวนการปฏิบัติงานและนโยบายที่พวกเขาจัดทำไว้ ซึ่งครอบคลุมการใช้ชีวิตของชาวบ้านด้านต่างๆ

หวัง หลินกล่าวว่า ประสบการณ์นี้ทำให้เขาได้ทราบความนึกคิดที่แท้จริงของผู้ใช้แรงงานมากขึ้น และได้สัมผัสได้ถึงความคาดหวังของพวกเขาต่อการทุ่มเททำงานอย่างขยันหมั่นเพียรเพื่อสร้างฐานะ ซึ่งสิ่งที่สัมผัสได้มากที่สุดก็คือ ต้องดำเนินนโยบายตามกลุ่มที่ต่างกัน อย่าตัดฉับเดียวลงไปเป็นมาตรฐานเดียวกันหมด ในกระบวนการจัดทำนโยบายที่เกี่ยวข้องนั้น ประสบการณ์ครั้งนี้จะช่วยให้นโยบายทุกฉบับเป็นรูปธรรมมากขึ้น เพื่อช่วยผู้ใช้แรงงานที่แสวงหาความฝันในปักกิ่งนี้ สามารถบรรลุเป้าหมายของตนให้ดีขึ้น

หวัง หลินกล่าวว่า พนักงานส่งอาหารเดลิเวอรี่และโชเฟอร์ว่าจ้างออนไลน์เหล่านี้ พวกเขาโอบกอดความฝันเอาไว้เดินทางมายังปักกิ่ง ส่วนปักกิ่งก็เป็นสถานที่ที่จะทำให้ฝันเป็นจริงได้ เราหวังว่า จะให้ “บ้าน” ที่ทำให้ฝันของพวกเขาเป็นจริงได้ สร้างสภาพแวดล้อมที่พวกเขาสามารถพยายามมุมานะบากบั่นให้ดีขึ้นได้ นี่ควรเป็นทิศทางที่เราต้องศึกษาวิจัยทางนโยบายในขั้นตอนต่อไป

(Yim/Cui)