เวลา 21:00 น. คืนวันที่ 22 มีนาคมที่ผ่านมา สำนักงานใหญ่รับมือเหตุฉุกเฉินแห่งชาติจีนแถลงข่าวความคืบหน้าของเหตุการณ์สายการบินไชน่าอิสเทิร์นประสบเหตุตก ที่เมืองอู๋โจว เขตปกครองตนเองชนเผ่าจ้วงกว่างซี

นายจู เทา ผู้อำนวยการสำนักงานความปลอดภัยการบิน สังกัดสำนักการบินพลเรือนจีนประกาศว่า เที่ยวบิน MU5735 ของสายการบินไชน่าอิสเทิร์นบินออกจากเมืองคุนหมิงเมื่อเวลา 13:16 น. ของวันที่ 21 มีนาคมที่ผ่านมา และเมื่อเวลา 14:17 น.วันเดียวกันเข้าสู่เขตควบคุมน่านฟ้าของเมืองกว่างโจว มณฑลกว่างตง โดยมีระดับความสูงในการบิน 8,900 เมตร ต่อจากนั้น เวลา 14:20 น. เจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศพบว่าระดับความสูงของเครื่องบินมีการลดลงอย่างรวดเร็ว จึงรีบโทรติดต่อลูกเรือทันทีแต่ไม่ได้รับการตอบกลับ เวลา 14:23 น.สัญญาณเรดาร์ของเครื่องบินหายไป ต่อมาได้รับการยืนยันว่า เครื่องบินลำนี้ตกในพื้นที่บริเวณอำเภอเถิงเสี้ยน  เมืองอู๋โจว เขตปกครองตนเองชนเผ่าจ้วงกว่างซี

บนเครื่องบินลำนี้มีผู้โดยสาร 123  คน (ไม่มีผู้โดยสารต่างชาติ) ลูกเรือ 9 คน ประกอบด้วยนักบิน 3 คน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน 5 คน และพนักงานรักษาความปลอดภัย 1 คน จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีรายงานพบผู้รอดชีวิต อนึ่ง เครื่องบินลำนี้นำเข้าเมื่อวันที่ 22 มิถุนายน ค.ศ. 2015 และจนถึงวันเกิดเหตุได้ทำการบินแล้ว 8,986 ครั้ง ชั่วโมงบินรวม 18,239 ชั่วโมง              

(Yim/Zi/Cui)