ผู้สื่อข่าวซีอาร์ไอรายงานว่า วันที่ 26 กรกฎาคมนี้ นายตู้ เจียง รองผู้อํานวยการสํานักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติจีนกล่าวว่า เพื่อรักษาภาพลักษณ์โรงแรมที่มีคุณภาพดี จีนจะใช้มาตรการลดระดับดาวโรงแรมที่ไม่ได้มาตรฐาน

นายตู้ เจียงกล่าวในที่ประชุมยกระดับคุณภาพโรงแรม 5 ดาวและการพัฒนาโรงแรมเพื่อการท่องเที่ยวทั่วประเทศจีนในวันเดียวกันว่า หลังจากใช้ความพยายามกว่า 20 ปี โรงแรมที่ได้มาตรฐานกลายเป็นที่ยอมรับจากผู้บริโภคและฝ่ายต่างๆ แต่เมื่อพิจารณาจากสภาพทั่วไปในปัจจุบันแล้ว ภาพลักษณ์ของโรงแรมจีนยังล้าหลังอยู่ ความน่าเชื่อถือและกําลังแข่งขันในตลาดยังไม่เข้มแข็ง ฉะนั้น จําเป็นต้องพัฒนาภาพลักษณ์ของโรงแรม เสริมสร้างจิตสํานึกเกี่ยวกับคุณภาพให้บริการเพื่อเพิ่มศักยภาพการแข่งขัน ในเร็วๆ นี้ สํานักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติจีนจะสร้างกลไกกํากับดูแลระดับดาวที่ประกอบด้วยผู้กํากับดูแลประเมินระดับดาวและประเมินความพึงพอใจของผู้บริโภค

(In/QI/zheng)