ผู้สื่อข่าวซีอาร์ไอรายงานว่า เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายนนี้ นายพงศ์อนันต์ สรรพานิช ผู้อำนวยการสำนักงานองค์การการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยประจำกรุงปักกิ่ง สาธารณรัฐประชาชนจีนได้ให้สัมภาษณ์ผู้สื่อข่าวภาคภาษาไทย สถานีวิทยุซีอาร์ไอ เกี่ยวกับสภาพการไปมาหาสู่กันทางการท่องเที่ยวระหว่างจีนกับไทยในปัจจุบัน รายละัเอียดของการสัมภาษณ์มีดังนี้
ถาม ท่านมองว่า ปัจจุบัน สิ่งที่เป็นอุปสรรคขัดขวางการไปมาหาสู่กันทางการท่องเที่ยวระหว่างจีน-ไทยมีอะไรบ้าง ควรแก้ไขอย่างไรครับ
ตอบ ความจริงแล้ว อุปสรรคในการท่องเที่ยวของบ้่านเรา พูดถึงภาพทั่วๆ ไปไม้่ได้มีอุปสรรคอะไรเลย อุปสรรคที่เกิดขึ้นมักจะเป็นอุปสรรคนอกเหนือจากการควบคุมของเรา ไม่ว่าจะเป็นวิกฤตการ ภัยธรรมชาิติ และอีกอย่างหนึ่งก็คือเรื่องของวิกฤตการเมืองบ้างนิดหน่อย ถ้าเกิดขึ้นมาก็จะมีผลต่อการตัดสินใจที่จะออกไปท่องเที่ยว สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่นอกเหนือจากการควบคุมของเรา ฉะนั้น เราทำอย่างไรจึงจะทำให้ประเทศไทยมีความสงบได้ แต่ตอนนี้เชื่อว่า ค่อนข้่างสงบดี
ถาม ในอดีตที่ผ่านมา มีประเด็นปัญหา "ทัวร์ศูนย์เหรียญ" ประเด็นนี้ยังคงเป็นปัญหาอยู่หรือเปล่า
ตอบ ยังมีปัญหาอยู่ เพราะว่า ความโลภความกิเลสของมนุษย์คงเป็นเรื่องธรรมชาิติ แต่สิ่งที่เราทำอยู่ตอนนี้คือ ทางผู้บริหารของททท. ก็พยายามวางมาตรการว่า เราต้องพยายามทำทัวร์ที่มีคุณภาพ เราจะไม่ทำทัวร์แบบนี้ที่ก่อให้เกิดปัญหา ทำให้ชาวจีนหงุดหงิด เพราะมาเืที่ยวเมืองไทยแล้่ว มาพบในสิ่งที่เขาไม่ได้เอยากได้ เขาอยากมาเที่ยวแต่ถูกบังคับให้ทำโน่นทำนี่ เพราะฉะนั้นก็เลยคุยกับสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทย-จีนว่า เราน่าจะทำเป็นทั่วร์มาตรฐานที่มีคุณภาพ ใครที่มาอยู่ในชมรมหรือสมาคมนั้น จะต้องวางมาตรการในการทำงานให้ดี จะไม่ทำทัวร์แบบนั้น จะต้องทำทัวร์ที่มีราคาสูงพอที่สามารถครอบคลุมในสิ่งต่างๆ ได้จริงๆ ไม่ใช่ไป "ซื้อหัว" กันมา เป็นสิ่งที่พยายามทำมากๆ แม้ว่าจะเป็นเรื่องยาก แต่ทางททท. ก็พยายามทำเต็มที่ และน่าจะได้รับความร่วมมือที่ดี ขณะเดียวกัน ฝ่ายจีนก็ไม่ได้นิ่งนอน ทางรัฐบาลจีนก็เข้่าใจถึงปัญหาเหมือนกัน ก็ออกมาตรการด้่านนี้มาแล้ว และมาตรฐานการทำทัวร์ และก็มีบทลงโทษด้วย คิดว่าน่าจะดีขึ้น เพราะตอนนี้เวลาเราทำงานกับบริษัททั่วร์ต่างๆ ที่มาคุยกับเราเพื่อทำการโปรโมทนั้น เราจะเรียนว่า ถ้าต้่องการให้เราสนับสนุน ก็ขอให้ทำทัวร์คุณภาพ และเราจะเช็คตลอด ตอนนี้วางมาตรการไว้ว่า ถ้่าจะมาร่วมมือกับเราในการทำทัวร์ จะต้องมีรายละเอียดให้เราดูก่อน ความจริง ทัวร์ศูนย์เหรียญหรือลักษณะราคาถูกอย่างนี้ ไม่ใช่มีเฉพาะในประเทศไทย มีทั่วโลกเหมือนกัน แต่ว่าประเทศไทยก็พยายามแก้ไขอยู่