เหตุเรือชนกันที่เกาะลัมมาของฮ่องกงทำให้มีผู้เสียชีวิต 39 คน ในช่วงหลายวันที่ผ่านมา สำนักงานสวัสดิการทางสังคมของรัฐบาลเขตบริหารพิเศษฮ่องกงให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีแก่ครอบครัวผู้เสียชีวิต ซึ่งประกอบด้วยการให้เงินช่วยเหลือและให้ความช่วยเหลือด้านจิตใจด้วย

นายเนี่ย เต๋อฉวน ผู้อำนวยการสำนักงานสวัสดิการทางสังคมระบุว่า หลังเกิดเหตุการณ์นี้ ทางสำนักงานฯ ได้เริ่มกลไกรับมือฉุกเฉิน โดยให้เงินช่วยเหลือแก่ครอบครัวที่สูญเสียพ่อแม่หรือลูกๆ และจัดอาสาสมัครและนักจิตวิทยาให้ความช่วยเหลือด้านจิตใจด้วย นายเนี่ย เต๋อฉวนระบุว่า เนื่องจากครอบครัวของผู้เสียชีวิตมีอารมณ์ความรู้สึกที่ต่างกัน จึงมีความต้องการที่ต่างกัน ดังนั้น ผู้ให้ความช่วยเหลือต้องมีความอ่อนไหวและให้ความช่วยเหลือตามที่ต้องการ นอกจากนี้ พนักงานของบริษัทไฟฟ้าและประชาชนที่มีความต้องการก็ได้รับการบำบัดรักษาทางจิตเวชด้วย