สำนักงานการทะเลแห่งกว่างซีระบุว่า เมื่อเวลา 07.00 ของวันที่ 21 ตุลาคมนี้ เรือบรรทุก"ไฮฟอง 2512" เป็นเรือสัญชาติเวียดนามที่แจ้งขอความช่วยเหลือจากศูนย์กู้ภัยทางทะเลของกวางซี เรือลำนี้บรรทุกก้อนหินกว่า 300 ตันจากท่าเรือคำ พา ไปสู่ท่าเรือโค โต ระหว่างทาง เรือเกิดจมน้ำบริเวณน่านน้ำเวียดนาม แต่ลูกเรือ 10 คนบนเรืออาศัยเรือกู้ชีพ 2 ลำ รอดชีวิตได้

หลังจากได้รับแจ้งความแล้ว ศูนย์กู้ภัยทางทะเลกว่างซีเริ่มจัดการเรื่องกู้ภัยทันที ขณะที่เรือกู้ชีพที่มีลูกเรือสัญชาติเวียดนามโดยสารอยู่ลอยไปถึงน่านน้ำบริเวณใกล้ชายแดนจีน-เวียดนาม ตำรวจทะเลกว่างซีพบเห็นแล้ว จึงให้ความช่วยเหลือทันที