แม้ว่าสังคมจีนปัจจุบันจะมีการซื้อสินค้าออนไลน์ หรือเรียกสั่งได้ง่ายผ่านทางโทรศัพท์ แต่ก็ยังมีคนจำนวนไม่น้อยยังใช้วิธีการธรรมดาแบบเดิมๆ ที่ตรงไปตรงมาอย่างการไปต่อแถวซื้อด้วยตัวเองอยู่ ดังนั้น การต่อแถวยาวเป็นหางว่าวจึงยังมีปรากฏให้เห็นพร้อมกับการก้าวพัฒนาไม่หยุดยั้งของสังคมจีนซึ่งสามารถแบ่งประเภทการต่อแถวอย่างดูน่าเหน็ดเหนื่อย และทรมานกายกับการยืนขาแข็งเป็นชั่วโมงๆ ของคนจีนในปัจจุบันออกได้เป็น 4 กลุ่มใหญ่ๆ ดังนี้

กลุ่ม "เต็มใจ" มีคำกล่าวที่ว่า เรื่องกินสำคัญเหนือสิ่งอื่นใด ดังนั้น การรอคิวที่นั่งร้านอาหารเลิศรสทั้งหลาย จึงเป็นสิ่งที่มีพบเห็นอยู่เสมอ ตั้งแต่รอคิวทานร้านอาหารชื่อดังบนห้างร้าน ไปจนถึงร้านขายอาหารริมทางข้างถนน ที่แม้ว่าจะต้องยืนผจญกับสายลมที่หนาวเหน็บ ขอเพียงได้ขนมเปี๊ยะร้อนๆ มาอุ่นท้องก็ช่างคุ้มค่ากับการรอคอยที่แสนทรมานนั้นแล้ว และแน่นอนการซื้อสินค้าแบรนด์เนม สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ อย่างคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค โทรศัพท์มือถือยี่ห้อดังต่างๆ ล้วนเป็นสิ่งที่ผู้ซื้อยินยอมพร้อมใจ ที่จะเสียเวลาและแรงกายต่อแถวเพื่อไขว้คว้ามาครองให้ได้

การเข้าคิวต่อแถวเพื่อซื้อโทรศัพท์มือถือไอโฟน ไม่ว่าแถวจะยาวแค่ไหน ต้องต่อกันนานเท่าใด

ถือเป็นเรื่องขี้ผงทรมานแค่ทางกายเท่านั้น ความสุขใจเมื่อได้ครอบครอง

มีมากพอจะลบเลือนความเหนื่อยล้าให้หมดไปได้อย่างปลิดทิ้ง

กลุ่ม "ถูกใจ" การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายของห้างร้านซุปเปอร์มาร์เกต ที่ดึงดูดลูกค้าด้วยการประกาศลดราคาว่า ถูกสุดๆ ด้วยการอ้างว่าฉลองเปิดร้าน ฉลองตามวาระเทศกาลต่างๆ นับเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าทั้งที่มีสตางค์และไม่มีสตางค์ ให้แห่กันมารวมตัวเข้าคิวเลือกซื้อเลือกดูกันได้อย่างมืดฟ้ามัวดิน และอาจทำให้ต้องเข้าคิวรอจ่ายชำระเงินเป็นชั่วโมง เพื่อเนื้อหมูเพียงครึ่งกิโล หรือกระดาษชำระเพียงหนึ่งแถว

กลุ่ม "จำใจ" การต่อแถวซื้อตั๋วรถไฟกลับบ้านช่วงเทศกาลตรุษจีน หรือช่วงวันหยุดยาวในเทศกาลอื่นๆ พร้อมกันทั่วประเทศจีน ไปจนถึงการต่อแถวเพื่อซื้อบัตรและเข้าชมแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ เป็นข่าวที่ได้ยินได้ฟังกันทุกปีถึงความมหาศาลของผู้คน ที่ต้องเผชิญกับความยากลำบากและทรมานในการต่อแถวของชาวจีน และหนีไม่พ้นแม้กระทั่งการใช้ชีวิตประจำวันที่จำต้องต่อคิวเพื่อรับบริการตามสถานที่ต่างๆ อาทิ ธนาคาร และโรงพยาบาล

การรอคิวเข้ารับบริการจากธนาคาร เป็นสิ่งที่คนจีนส่วนใหญ่โอดครวญกันมากต่อมาก ถือเป็นเรื่องที่หลีกหนีกันไม่พ้น และไม่ว่าจะเป็นธนาคารเล็กหรือใหญ่ มีการสร้างจำนวนช่องให้บริการมากน้อยเท่าใด ก็มักจะเปิดให้บริการเพียงแค่สองสามช่องเท่านั้น การรอเป็นชาติจึงเป็นเรื่องที่คาดถึงได้อย่างง่ายดาย ยังไม่นับรวมความเจ็บช้ำน้ำใจของชาวบ้านตาดำๆ ทั้งหลายในการเลือกที่รักมักที่ชัง มีการจัดช่องพิเศษสำหรับลูกค้าวีไอพี ที่สามารถแซงคิวเข้ารับบริการได้อย่างสะดวกทันใจ

และสำหรับการรอคิวเข้ารับการรักษาพยาบาลตามโรงพยาบาลต่างๆ ของจีนก็เช่นเดียวกัน ถ้ายิ่งเป็นโรงพยาบาลใหญ่ที่มีชื่อเสียง มีแพทย์เฉพาะทางชื่อดังคอยให้การตรวจรักษาก็จะยิ่งมีคิวที่ยาวกว่ามาก ดังนั้น เวลาในการรอคอยเข้ารับบริการย่อมต้องเผื่อกันไว้เป็นวัน เพราะไหนกว่าจะได้บัตรคิว กว่าจะได้จ่ายเงิน กว่าจะได้รับการเจาะเลือดตรวจปัสสาวะ ฯลฯ ล้วนต้องเสียเวลารอคิวกันทั้งนั้น และที่สำคัญคือจะไม่รอก็ไม่ได้

ประเภทสุดท้าย คือ กลุ่ม "แปลกใจ" หรือกลุ่ม "จีนมุง" ที่เกิดเพราะความอยากรู้อยากเห็นอยากลองกับเขาบ้าง เห็นเขาลือกันว่านี่ดีนั่นดัง ใครๆ ก็ต่อแถวกัน ยิ่งเห็นคนข้างหน้าต่อแถวกันเยอะ ก็ยิ่งคิดว่าต้องดีจริงไม่ลองมั่งไม่ได้แล้ว เลยทำให้แถวยิ่งต่อยิ่งยาว…ว

การต่อแถวต้องอาศัยความอดทน และคนเอเชียนับเป็นชาติที่มีความอดทนสูง เพราะฉะนั้นวันนี้คุณต่อแถวแล้วหรือยัง?

เก่าเล่าไปใหม่บอกมา โดย วังฟ้า 羅勇府