ไชน่าเดลีรายงานว่า รัฐบาลกลางสั่งการให้เจ้าหน้าที่รัฐให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ประชาชน ด้านการปฏิบัติตัวให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมประเพณีและมารยาททางสังคมของแต่ละประเทศ เคารพความเชื่อทางศาสนาในท้องถิ่น ไม่ทิ้งขยะเกลื่อนกลาดหรือถ่มน้ำลาย

กระทรวงศึกษาธิการจีนเผยว่า ปัจจุบันมีนักเรียนจีนราว 1.55 ล้านคนไปเรียนต่อในต่างประเทศ ซึ่งคนกลุ่มนี้จะได้รับข้อมูลเรื่องธรรมเนียมปฏิบัติที่ถูกต้องของประเทศที่ไปศึกษาต่อ กระทรวงพาณิชย์จีนก็ให้คำมั่นว่าจะจับมือกับองค์กรแรงงานระหว่างประเทศเพื่อหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของแรงงานจีนในต่างประเทศ ด้านรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงต่างประเทศจางเย่สุ้ยกล่าวว่าว่า"พฤติกรรมไร้อารยะของนักท่องเที่ยวจีนบางคน อาทิ พูดเสียงดังในที่สาธารณะ ขีดเขียนลงบนโบราณวัตถุทำลายภาพลักษณ์ของประเทศและสร้างความไม่พอใจให้กับเจ้าของประเทศที่คนจีนไปเยือน"

เจ้าหน้าที่รัฐสั่งการให้บริษัทนำเที่ยวแนะนำแนวทางปฏิบัติตัวที่เหมาะสมในต่างประเทศให้กับลูกทัวร์และบอกให้นักท่องเที่ยวจีนสังเกตธรรมเนียมปฏิบัติของคนในท้องถิ่นแล้วทำตาม

แม้ว่าช่วงหลายปีที่ผ่านมา คนจีนจะไปเที่ยวต่างประเทศมากขึ้นและมีการจับจ่ายเงินจำนวนมาก แต่พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของ นักท่องเที่ยวจีนบางส่วนก็ทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์และคนในท้องถิ่นของบางประเทศไม่เต็มใจต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีน

จากข้อมูลของการท่องเที่ยวแห่งชาติจีนเผยว่า ชาวจีนที่เดินทางไปท่องเที่ยวต่างแดนในปี 2012 มีจำนวน 83.2 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากปี 2007 ถึง 2 เท่า แต่ผลสำรวจความคิดเห็นที่มีต่อนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติของหลายสำนัก กลับยกให้คนจีนเป็นนักท่องเที่ยวยอดแย่อันดับต้นๆ

หวง เฉินเหว่ย มัคคุเทศก์ชาวจีนเผยว่า "น่าขายหน้ามากที่มีป้ายห้ามทิ้งขยะ ถ่มน้ำลายบนพื้น หรือห้ามสูบบุหรี่ในที่ห้ามสูบเป็นภาษาจีนเท่านั้น ในสถานที่ท่องเที่ยวชื่อดังของต่างประเทศ"ผู้อำนวยความสะดวกในสถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งถึงกับต้องเรียนรู้ภาษาจีนแบบงู ๆ ปลา ๆ เพื่อเตือนนักท่องเที่ยวจีนให้เข้าคิว หรือหลีกทางให้ผู้หญิง เด็ก คนชราไปก่อน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวนานาชาติมองว่า ต้องใช้เวลาระยะหนึ่งกว่าคนจีนจะเรียนรู้มารยาทในต่างแดน "ส่วนใหญ่คนจีนไม่ได้ตั้งใจสร้างความไม่พอใจให้กับเจ้าของประเทศ แต่เป็นเพราะยังขาดความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้อง"