สำนักข่าวซินหวารายงานว่า เมื่อเร็วๆ นี้ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ได้ให้ความช่วยเหลือครอบครัวผู้โดยสารชาวจีนเครื่องบินมาเลเซียที่สูญหาย ตั้งแต่เกิดเหตุเมื่อวันที่ 8 มีนาคมที่ผ่านมา รัฐบาลจีนได้เสนอการประกันและความช่วยเหลือทั้งทางด้านการรักษาพยาบาล กฎหมาย การสอบถามข้อมูล การติดต่อกับมาเลเซีย แอร์ไลน์ เป็นต้น ให้กับครอบครัวผู้โดยสาร

ระหว่างวันที่ 8 มีนาคมถึงวันที่ 28 เมษายน คณะกรรมการสุขภาพและการวางแผนครอบครัวแห่งชาติจีนให้บริการการรักษาพยาบาลทั้งทางจิตใจและร่างกาย ช่วยตรวจสุขภาพครอบครัวผู้โดยสารจำนวน 262 คน ในขณะเดียวกัน สำหรับข้อเรียกร้องค่าเสียหาย คณะทำงานรับมือกับเหตุเครื่องบินมาเลเซียที่สูญหายก็เสนอให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายด้วย

In/Chu