หลังเกิดเหตุการณ์เที่ยวบินMH17 ตกที่ยูเครนแล้ว สำนักงานตววจคนเข้าเมืองฮ่องกงได้พยายามติดต่อกับ สำนักงานพิเศษของเจ้าหน้าที่กระทรวงการต่างประเทศประจำฮ่องกง สถานทูตจีนประจำมาเลเซีย ยูเครน เนเธอร์แลนด์ และบริษัทมาเลเซียแอร์ไลน์ หลังจากตรวจสอบรายชื่อผู้โดยสารแล้ว พบว่ามีชาวฮ่องกงผู้หนึ่งและญาติของเขาอีกคนที่ถือหนังสือเดินทางต่างชาติเสียชีวิต และได้ติดต่อกับญาติพี่น้องของผู้โดยสารที่เสียชีวิต และจะอำนวยความสะดวกแก่ญาติพี่น้องที่จะออกเดินทาง
In/Lei