พ่อแม่ผู้ปกครองควรเข้าใจความรู้สึกของลูก ซึ่งมีความสำคัญมาก แต่ไม่ใช่ต้องยอมรับการกระทำของพวกเขาทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข ดังนั้น หากลูกชายไม่พอใจเพราะว่าแม่ปิดทีวี คุณแม่สามารถเข้าใจความรู้สึกของเขาได้ และบอกลูกว่า แม่เข้าใจว่าลูกอยากจะดูทีวีต่อ หรือว่า แม่ก็หวังว่าลูกจะดูทีวีได้ตลอดทั้งวัน แต่ว่าตอนนี้เราต้องออกเดินทางกันแล้ว ไม่อย่างนั้นลูกจะไปเข้าเรียนสาย และแม่ก็จะต้องไปทำงานสายด้วย หลังจากนั้น ก็ปลอบใจลูกด้วยการพูดว่า เอาอย่างนี้ดีไหม พอเย็นนี้กลับบ้านแล้ว แม่ดูทีวีเป็นเพื่อนด้วยตอนหนึ่ง หรือว่าให้ลูกพูดเรื่องหนึ่งที่เขาอยากจะทำหลังจากเลิกเรียนกลับถึงบ้านแล้ว

ดังนั้น คุณพ่อคุณแม่สามารถพูดแสดงว่าเข้าใจความรู้สึกของลูกออกมา และปลอบใจอารมณ์ของพวกเขา แต่ไม่ใช่ยอมรับการกระทำของพวกเขา

ที่จริงแล้ว ตัวอย่างของคุณแม่ที่กล่าวไปตอนแรกว่า ต้องการให้ลูกทานข้าวได้เร็ว จึงอนุญาตให้ลูกดูทีวีได้ เป็นสภาพที่เข้าใจได้ว่าทุกนาทีในตอนเช้าต่างมีค่า แต่ว่าคุณแม่คนนี้อาจจะตั้งเงื่อนไขกับลูกก่อนอนุญาต อย่างเช่น ให้ดูการ์ตูนแค่ตอนหนึ่งเท่านั้น หลังจากจบแล้วเราต้องรีบออกเดินทาง จำเป็นต้องให้ลูกยอมรับเงื่อนไขที่คุณพ่อคุณแม่ตั้งก่อน และให้ลูกจับเวลาด้วยตนเอง จึงจะหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้นตามมามากมายได้

บ่อยครั้งที่อารมณ์ของพ่อแม่ผู้ปกครองจะได้รับผลกระทบจากอารมณ์ของเด็กๆ แต่ถ้าคุณมีอารมณ์ที่มั่นคง ขณะที่ลูกไม่พอใจก็จัดการเรื่องด้วยใจเย็น ก็จะสามารถคิดหาวิธีแก้ปัญหาได้มากมาย

Yim/kt