ครอบครัวของเฮลโลคิตตี้ คิตตี้จังมีน้องสาวชื่อ มิมมี ไวต์ (Mimmy) เป็นน้องสาวฝาแฝดและเพื่อนที่ดีที่สุดของคิตตี้ มิมมีจะผูกโบว์สีเหลืองที่หูด้านขวา นิสัยที่ค่อนข้างแตกต่างกับคิตตี้ เพราะเธอเป็นแมวขี้อาย แต่ก็น่ารัก และเป็นมิตรกับทุก ๆ คน
ต่อมาก็แมรี ไวต์ (Mary) แม่ของคิตตี้เป็นคนที่น่ารักและใจดี เธอใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการทำกับข้าว ดูแลทุกคนในครอบครัวและดูแลบ้าน
จอร์จ ไวต์ (George) พ่อของคิตตี้ จอร์จเป็นคนอารมณ์ดี และดูแลห่วงใยทุก ๆ คน เขามักจะสร้างเสียงหัวเราะให้กับทุก ๆ คนในครอบครัวอยู่เสมอ เขาชอบอ่านหนังสือ และพูดคุยในเรื่องทั่ว ๆ ไป
อีกตัวคือมาร์กาเรต ไวต์ (Margaret) ย่าของคิตตี้ มีฝีมือมากในเรื่องของการทำอาหาร ชอบทำงานเย็บปักถักร้อย และทำพุดดิ้งให้กับหลานสาวทั้งสองคนทานอยู่เสมอ คุณย่ามักจะนั่งปักผ้าอยู่ที่เก้าอี้โยกของเธออยู่เสมอ
แล้วก็แอนโธนี ไวต์ (Anthony) ปู่ของคิตตี้ ฉลาดและรอบรู้ไปเสียทุกอย่าง ชื่นชอบการวาดภาพ และเป็นนักเล่านิทานชั้นเยี่ยม
นอกจากนี้ก็มีแดเนียล แฟนของคิตตี้จัง ที่มักจะเดินทางผจญภัยไปกับพ่อที่เป็นช่างภาพในแอฟริกาอยู่เสมอ เขาเกิดวันที่ 3 พฤษภาคม ที่ลอนดอน ประเทศอังกฤษ งานอดิเรกคือถ่ายภาพชีวิตสัตว์ป่า ความสามารถพิเศษคือ การเต้นฮิพฮอพ และเล่นเปียโน ความใฝ่ฝันคือเป็นช่างภาพที่มีชื่อเสียง อาหารโปรดคือชีสเค้กและโยเกิร์ต บุคลิก เป็นคนที่อ่อนไหว ใสซื่อ ไม่มีเล่ห์เหลี่ยม แต่แต่งตัวเท่และทันสมัยอยู่เสมอ เขาคือเพื่อนข้างบ้านที่เล่นซุกซนกะคิตตี้มาตั้งแต่เด็กๆ
