วันที่ 12 มีนาคม เจ้าหน้าที่สายการบินมาเลเซียเผยที่ศูนย์ติดต่อกับครอบครัวซึ่งตั้งขึ้นที่โรงแรมลี่ตู ณ กรุงปักกิ่ง ว่า รายงานสุดท้ายของนักบินเที่ยวบิน MH 370 คือเป็นปกติทุกอย่าง ไม่มีความผิดปกติ และปฏิเสธข่าวที่ว่ามีการบินกลับหรือเปลี่ยนเส้นทาง
เขายังเผยว่า ขณะที่นักบินสื่อสารกับภาคพื้นดินครั้งสุดท้ายนั้น เครื่องบินกำลังเข้าใกล้พรมแดนทางอากาศระหว่างมาเลเซียกับเวียดนาม แล้วก็ขาดการติดต่อ
หลังจากนักบินตอบภาคพื้นดังกล่าวประมาณ 3 นาที เขตควบคุมโฮจิมินห์ไม่ได้รับสัญญาณสื่อสาร แต่ยังสามารถมองเห็นเครื่องบินผ่านเรดาร์ หลังจากนั้น เครื่องบินก็สูญหายไป
In/Lr