ก่อนหน้านี้ บริษัทอาหารและน้ำมันพืชแห่งประเทศจีน( China Oil and Foodstuffs Croporation)และบริษัท Nokia ประสบความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์บริษัทด้วยทวิตเตอร์ หลังจากนั้น บริษัท Lenovo บริษัทอีลี่ บริษัทกวางหมิงเซี่ยงไฮ้ บริษัทเบียร์เสวี่ยฮวาและอีกหลายบริษัทเริ่มทดลองโฆษณาและประชาสัมพันธ์ผ่านทวิตเตอร์
ผู้สันทัดกรณีชี้ให้เห็นว่า ถึงแม้ทวิตเตอร์มีข้อได้เปรียบหลายอย่าง แต่การดำเนิินกิจการของบริษัทโดยใช้ทวิตเตอร์เข้ามาช่วยนั้น ใช่ว่าจะประสบควาสสำเร็จืุทุกราย สิ่งสำคัญคือ ต้องพยายามไ่ม่ให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกน่าเบื่อ น่ารำคาญ ในขณะเดียวกันก็ต้องสื่อสารข้อมูลให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของบริษัท