วันที่ 13 มีนาคม สำนักงานใหญ่ควบคุมคุณภาพ ตรวจสอบและกักกันโรคแห่งชาติจีนประกาศผลสำรวจรายการหนึ่งที่กรุงปักกิ่งว่า ในปี 2011 บริการหลังการขายใน 10 เมืองของจีนเกือบ 90% ผ่านเกณฑ์มาตรฐาน
การสำรวจบริการหลังการขายในครั้งนี้ดำเนินการที่กรุงปักกิ่ง นครเซี่ยงไฮ้ นครเทียนสิน และเมืองอื่นๆ รวมทั้งหมด 10 เมืองในจีน โดยครอบคลุมสินค้า 356 ชนิดจาก 16 สาขาอุตสาหกรรม ผลสำรวจแสดงว่า บริการหลังการขาย 86% ได้ระดับมาตรฐาน บริการหลังการขายของเครื่องใช้ไฟฟ้า 8 ประเภทดีที่สุด รวมทั้งโทรศัพท์มือถือ เตาไมโครเวฟ ตู้เย็น เป็นต้น
In/feng
