หนังสือพิมพ์ จิงจี้รึเป้ารายงานว่า ธนาคาร ICBC เริ่มเปิดให้บริการธุรกรรมออนไลน์ผ่าน We Chat อย่างเป็นทางการ โดยผู้ใช้ We Chat สามารถเข้าเว็บไซต์ของ ICBC แล้วสแกนรหัส QR หรือเพิ่ม ID : ICBC-ebanking ผ่าน We Chat จากนั้นก็เริ่มใช้บริการต่างๆของธนาคารได้

We Chat เป็นโปรแกรมใช้งาน สนทนาที่ออกแบบโดยบริษัทเถิงสุ้น

(Tencent) ของจีนโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับมือถืออัจฉริยะ เริ่มให้บริการตั้งแต่เมื่อวันที่ 21 มกราคมปี 2011

ธุรกรรมการเงินที่ให้บริการผ่าน We Chat จะรวมถึงการมีพนักงานคอยให้คำปรึกษาตลอดทั้งวัน ซึ่งลูกค้าสามารถส่งข้อความเกี่ยวกับปัญหาที่จะปรึกษาไปถึงเจ้าหน้าที่ธนาคารโดยตรง นอกจากนี้ยังมีบริการตรวจสอบบัญชีและข้อมูลทางการเงินผ่านระบบสืบค้นด้วยตนเอง

Nune/Lr