นายวัง หยาง รองนายกรัฐมนตรีจีน ก็รู้สึกไม่พอใจอย่างยิ่งเช่นกัน เขากล่าวตำหนิพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวจีนบางรายในต่างประเทศว่า "เลวร้าย" และ "ไร้วัฒนธรรม" ส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของประเทศ

เว็บไซต์หนังสือพิมพ์เหรินหมินรึเป้ารายงานความเห็นของนายวัง หยาง รองนายกรัฐมนตรีจีนว่า พฤติกรรมไร้วัฒนธรรมของนักท่องเที่ยวจีนบางคนมักถูกสื่อมวลชนทั้งจีนและต่างประเทศตำหนิติเตียน ทำให้ภาพลักษณ์ของประเทศเสื่อมเสีย และเกิดผลเสียหายติดตามมา

ต่อการนี้ หน่วนงานที่เกี่ยวข้องของจีนไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยเร่งประชาสัมพันธ์ให้คำแนะนำนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางไปทั้งภายในประเทศและต่างประเทศปฏิบัติตามระเบียบและมาตรฐานทางจริยธรรมของเจ้าบ้าน เคารพความเชื่อทางศาสนา และธรรมเนียมของท้องถิ่น สำรวมคำพูด การกระทำ และดูแลรักษาสภาพแวดล้อม

บางบริษัททัวร์ของจีนยังได้แจกคู่มือให้แก่นักท่องเที่ยวที่จะเดินทางไปต่างประเทศ โดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องระวัง เช่น ต้องรักษาความสะอาดส่วนบุคคล อย่าพูดเสียงดัง รักษาความสุภาพและอ่อนน้อมถ่อมตน รู้จักการรอคอยและเข้าแถวต่อคิว กินอย่างเงียบๆ ให้ความอนุเคราะห์ต่อผู้หญิง คนแก่และเด็ก รักษาสิ่งแวดล้อม ไม่สูบบุหรี่ในที่ห้ามสูบ

สิ่งที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่งคือ เมื่อเร็วๆ นี้ รัฐบาลจีนได้ประกาศกฎหมายว่าด้วยการท่องเที่ยวฉบับใหม่ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 ตุลาคมนี้ โดยมีบทลงโทษ และให้อำนาจหน่วยงานท่องเที่ยวในการลงโทษปรับผู้ฝ่าฝืนข้อกำหนดต่างๆ ซึ่งจะเริ่มต้นกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศ ด้วยความหวังว่า จะค่อยๆ สร้างภาพลักษณ์ที่ดีของนักท่องเที่ยวจีนในที่สุด เชื่อได้ว่า จากการใช้มาตรการดังกล่าว ภาพลักษณ์นักท่องเที่ยวจีนจะค่อยๆ ดีขึ้น และสร้างความประทับใจให้กับเจ้าบ้าน

ปัจจุบัน ประเทศต่างๆ ก็พากันดึงดูดนักท่องเที่ยวจีนเดินทางไปเที่ยว ไทยก็เช่นกัน เนื่องจากว่า จีนเป็นตลาดหลักที่มีการเติบโตอย่างมาก สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยจึงได้เห็นถึงความสำคัญในการพัฒนาความรู้และทักษะของพนักงานและลูกจ้างในการใช้ภาษาจีนในการสื่อสารเบื้องต้นกับนักท่องเที่ยวชาวจีน จึงตัดสินร่วมมือกับศูนย์วัฒนธรรมจีนจัดหลักสูตรภาษาจีนสำหรับเจ้าหน้าที่ พนักงานและลูกจ้างของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย เพื่อตอบสนองการเพิ่มจำนวนมากขึ้นของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางเข้าไปในประเทศไทย โดยเนื้อหาหลักสูตรเป็นการสอนภาษาจีนเบื้องต้น เพื่อใช้ในชีวิตประจำวัน เน้นทักษะการพูด การอ่าน และการออกเสียงเพื่อการสื่อสารระหว่างกัน ผู้สอนที่มีความเชี่ยวชาญในการสอนภาษาจีนสำหรับชาวต่างประเทศมาจากจีน เชื่อได้ว่า จากการฝึกอบรมดังกล่าว จะทำให้บุคลากรด้านการท่องเที่ยวของไทยมีความรู้ในภาษาจีนกลางขั้นพื้นฐาน สามารถใช้ภาษาจีนเพื่อการสนทนาเบื้องต้นในชีวิตประจำวัน และต่อยอดไปสู่การดำเนินงานด้านการตลาดกับกลุ่มนักท่องเที่ยวจีนได้อย่างมี ประสิทธิผลยิ่งขึ้น

สื่อมวลชนยังรายงานว่า ขณะนี้ กระทรวงการต่างประเทศจีนและไทยกำลังหารือในรายละเอียดเกี่ยวกับการยกเว้นวีซ่าระหว่างจีนและไทย หากมีการประกาศให้ยกเว้นวีซ่าระหว่างจีนกับไทยจริง ๆ คาดว่าจะทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางไปไทยมากขึ้น และปีแรกหลังยกเว้นวีซ่า มีโอกาสสูงที่จำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางไปไทยจะเกิน 5 ล้านคน