เมื่อวันที่ 17 ตุลาคมที่ผ่านมา สำนักข่าวซินหวารายงานว่า สถานเอกอัครราชทูตจีนประจำลาวระบุว่า จะประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ความช่วยเหลือญาติและครอบครัวผู้เสียชีวิตจากเครื่องบินของสายการบินลาว ที่ตกเมื่อวันที่ 16 ตุลาคมที่ผ่านมา อย่างเต็มที่
สถานทูตฯได้อำนวยความสะดวกให้ครอบครัวของผู้โดยสารชาวจีนจากมณฑลยูนนานที่เสียชีวิตจากเหตุครั้งนี้ เดินทางด้วยเครื่องบินไปถึงกรุงเวียงจันทร์เพื่อปลี่ยนเครื่องไปปากเซ พร้อมประสานเรื่องอื่นๆเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับผู้เสียชีวิตต่อไป