จีนปรับปรุงแก้ไขกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
  2013-10-28 14:42:54  cri
วันที่ 25 ตุลาคมที่ผ่านมา คณะกรรมการประจำสภาผู้แทนประชาชนแห่งชาติ ซึ่งเป็นองค์กรนิติบัญญัติของจีนได้ลงมติผ่านญัตติว่าด้วยการปรับปรุงแก้ไขกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งจะเริ่มมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคมปี 2014 เป็นต้นไป ถือเป็นการปรับปรุงแก้ไขครั้งใหญ่สุดตั้งแต่จีนประกาศใช้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคมาเป็นเวลา 20 ปี กฎหมายฉบับใหม่ได้ปรับปรุงระบบต่างๆให้สมบูรณ์แบบ คุ้มครองสิทธิและประโยชน์ของผู้บริโภคได้ครอบคลุมมากขึ้นเมื่อพบกรณีถูกหลอกลวง เก็บหลักฐานยาก ข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลและกรณีอื่นๆ

นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดเกี่ยวกับการซื้อของทางอินเตอร์เน็ต ซึ่งเป็นรูปแบบการบริโภคที่ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในปัจจุบัน ผู้บริโภคสามารถคืนสินค้าได้โดยไม่ต้องอ้างเหตุผล การคืนเงินให้กับลูกค้าโดยใช้เงินจากกองทุนประกันคุณภาพสินค้า ข้อกำหนดเกี่ยวกับการรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ต ห้ามร้านค้าหรือพนักงานเปิดเผยหรือจำหน่ายข้อมูลดังกล่าวโดยมิชอบ

กฎหมายฉบับใหม่ยังเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาระหน้าที่ของผู้ประกอบการ โดยกำหนดว่า สินค้าที่ใช้งานได้นานเช่น รถยนตร์ เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องโทรทัศน์ หรือประเภทการตกแต่งบ้าน หากผู้บริโภคพบว่ามีปัญหาภายใน 6 เดือนนับจากได้รับสินค้าหรือการบริการ และฝ่ายขายกับฝ่ายซื้อเกิดข้อขัดแย้งกัน ฝ่ายขายมีหน้าที่อ้างอิงหลักฐานเพื่อยืนยันว่าสินค้าไม่มีปัญหา ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นความรับผิดชอบของผู้บริโภค จนทำให้ผู้บริโภคพบกับอุปสรรคและความยากลำบากมากเมื่อต้องการคุ้มครองสิทธิและประโยชน์ของตน

กฎหมายฉบับใหม่ยังได้กำหนดมาตรการลงโทษพฤติกรรมจำหน่ายสินค้าปลอมให้หนักขึ้น โดยระบุว่า นอกจากต้องชดใช้ความเสียหายทั่วไปของผู้บริโภคแล้ว ยังต้องชดเชยเงินไม่เกิน 2 เท่าของความเสียหายที่เกิดขึ้นให้แก่ผู้เสียหายอีกด้วย

ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง
ตอบคำถามออนไลน์
ทบทวนรายการน่าสนใจ
ภาพยอดฮิต
เว็บไซต์ึเพื่อนซีอาร์ไอ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Play Stop
© China Radio International.CRI. All Rights Reserved.
16A Shijingshan Road, Beijing, China. 100040