นายอัซฮารุดดินได้ทบทวนเหตุเครื่องบิน MH370 สูญหายและสรุปผลคืบหน้าของการค้นหาเครื่องบิน เขาระบุว่า หลังจากวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ แล้วจึงได้ข้อสรุปว่า เชื้อเพลิงของเครื่องบินลำดังกล่าวหมดขณะบินสู่น่านฟัาเหนือภาคใต้ของมหาสมุทรอินเดีย และตกลงในทะเล ขณะนี้จมอยู่ใต้น่านน้ำบริเวณดังกล่าว ซึ่งห่างไกลจากจุดจอดเครื่องบินทุกแห่งมาก ท่ามกลางระดับน้ำทะเลที่ลึกว่า 6,000 เมตร และสภาพภูมิอากาศที่เลวร้าย
นายอัซฮารุดดินกล่าวว่า รัฐบาลมาเลเซียทราบดีว่า สำหรับครอบครัวของผู้โดยสารบนเครื่องบิน MH370 แล้ว การรับทราบข่าวว่าเครื่องบินประสบอุบัติเหตุเป็นสิ่งที่ยากจะทำใจ เพราะนั่นหมายความว่าพวกเขาได้สูญเสียสมาชิกครอบครัวไปตลอดกาล แต่สิ่งสำคัญมากสำหรับครอบครัวผู้โดยสารคือ ควรพยายามกลับสู่ชีวิตที่เป็นปกติโดยเร็ว มาเลเซียไม่ได้มองข้ามความรู้สึกของครอบครัวผู้โดยสาร หวังว่าคำแถลงฉบับนี้จะสามารถทำให้พวกเขาได้รับความช่วยเหลือ โดยเฉพาะเงินชดเชย
เพื่อปฏิบัติตามคำสัญญา และรายงานความคืบหน้าล่าสุดตลอดจนข่าวสารที่ได้รับการยืนยันจากทางการ เว็บไซต์อุบัติเหตุ เที่ยวบิน MH370 ได้เปิดคอลัมน์สำหรับครอบครัวผู้โดยสาร โดยจะรายงานความคืบหน้าของปฏิบัติการค้นหา การสืบหาสาเหตุ กระบวนการจ่ายเงินชดเชย การตอบคำถามครอบครัวผู้โดยสาร และการให้ความช่วยเหลือในรูปแบบต่างๆ
เกี่ยวกับความคืบหน้าของการสำรวจอุบัติเหตุเที่ยวบิน MH370 นายอัซฮารุดดินกล่าวว่า คณะสำรวจประกอบด้วยผู้แทนจาก 7 ประเทศ และตำรวจมาเลเ้ซียเป็นฝ่ายนำการสืบสวนคดีอาญาที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุครั้งนี้