ช่วงนี้ ปัญหาทัวร์ศูนย์เหรียญกลายเป็นเรื่องสำคัญอีกวาระหนึ่งที่พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีได้หยิบยกขึ้นมาพูด และลงมือแก้ไขอย่างจริงจัง เมื่อเร็วๆ นี้ เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวไทยได้เข้าจับกุมเจ้าของบริษัท ฝูอัน จำกัด และบริษัท ซินหยวน จำกัด ซึ่งเป็นบริษัททำทัวร์ศูนย์เหรียญ ล่าสุด เจ้าหน้าที่ตำรวจได้ควบคุมตัวนายสุรัดตน์ โรจน์รุ่งรังสี อายุ 26 ปี กรรมการผู้จัดการบริษัท โอเอ ทรานสปอร์ต จำกัด และนางนิสา โรจน์รุ่งรังสี อายุ 61 ปี กรรมการผู้จัดการ บริษัท รอยัลพาราไดซ์ จำกัด ซึ่งเป็นมารดาของนายวสุรัตน์ ตามหมายจับศาลอาญาคดีร่วมกันทำผิด พ.ร.บ.ธุรกิจนำเที่ยวฯ ทำทัวร์ศูนย์เหรียญ ขายสินค้าแพงเกินจริง สร้างความเสียหายต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยว และฟอกเงิน
คำว่า "ทัวร์ศูนย์เหรียญ" ใช้เรียกทัวร์ราคาต่ำเกินจริง เพื่อล่อใจชาวต่างชาติ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นชาวจีนเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทย เมื่อนักท่องเที่ยวเข้ามาในไทยแล้ว ไกด์เถื่อนก็จะพาลูกทัวร์ตระเวนช้อปปิ้ง หลอกให้ซื้อของที่ระลึก เครื่องประดับ อัญมณีราคาสุดโหด รวมถึงพาไปดูโชว์ลามก เพื่อเรียกทุนคืน และรีดเอากำไร หากนักท่องเที่ยวจีนไม่ยอมควักตังค์ หรือจ่ายน้อย ก็จะถูกไกด์เถื่อนขู่เข็ญสารพัด บางครั้งถึงกับขั้นทิ้งทัวร์ไม่ดูแลลูกทัวร์ หรือลงมือลงไม้ทำร้ายร่างกาย
หลังทราบเรื่องรัฐบาลไทยเอาจริงลงมือปราบทัวร์ศูนย์เหรียญ ผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวจีนต่างออกมาแสดงท่าทีชื่นชม สนับสนุน เช่น นายหวาง เติงพาน ผู้จัดการฝ่ายตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ของเว็บไซด์บริการด้านการท่องเที่ยวครบวงจรชื่อดังจีน Ctrip.com ให้สัมภาษณ์สื่อมวลชนว่า ขณะนี้ จำนวนลูกค้าที่ใช้บริการ Ctrip.com เพื่อเดินทางไปท่องเที่ยวในประเทศไทยไม่ได้ลดลง เพราะราคาโปรแกรมท่องเที่ยวในไทยของ Ctrip.com เป็นไปตามมาตรฐานมาโดยตลอด บริษัทไม่เคยทำทัวร์ศูนย์เหรียญ การปราบทัวร์ศูนย์เหรียญของไทยจึงไม่ได้ส่งผลกระทบถึงบริษัท เพราะไม่จำเป็นต้องปรับราคาขึ้น ผู้ที่มีแผนจะไปเที่ยวไทยอยู่แล้วจึงยังคงใช้บริการเหมือนเดิม
นายสื่อ เซียนเจิ้น อดีตผู้สื่อข่าวสำนักข่าวซินหวาประจำประเทศไทยกล่าวว่า จีนให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาทัวร์ศูนย์เหรียญมาก เมื่อปี 2014 สถานทูตจีนประจำประเทศไทยเคยเชิญเจ้าหน้าที่จากกระทรวงท่องเที่ยวและกีฬา การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว และสมาคมผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวสัมพันธ์ไทย-จีนมาร่วมประชุม เพื่อหารือแนวทางการแก้ไขปัญหาทัวร์ศูนย์เหรียญ เดือนมกราคมที่ผ่านมา สถานทูตจีนประจำประเทศไทยออกจดหมายเปิดผนึกต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและบริษัทรับทัวร์ไทยที่เน้นตลาดจีน เรียกร้องให้ทั้งภาครัฐและเอกชนไทยเสริมการประสานงานกับบริษัททัวร์ของจีน เพื่อร่วมแก้ไขปัญหาไกด์เถื่อนและปัญหาบังคับนักท่องเที่ยวจีนช้อปปิ้ง เมื่อเร็วๆ นี้ หน่วยงานดูแลกิจการท่องเที่ยวของจีนและไทยร่วมกันจัดงานแถลงข่าวเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาทัวร์ศูนย์เหรียญที่กรุงเทพฯ โดยนายยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย กล่าวในงานแถลงข่าวว่า จะจัดทำโปรแกรมทัวร์และราคามาตรฐานในการท่องเที่ยวเมืองท่องเที่ยวหลักของไทยให้แก่นักท่องเที่ยวจีนก่อนสิ้นเดือนตุลาคมนี้ เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับนักท่องเที่ยวจีนก่อนออกเดินทาง นอกจากนี้ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยและสำนักงานกรมการท่องเที่ยวแห่งประเทศจีนประจำประเทศไทยยังจะร่วมกันเสนอรายชื่อบริษัททัวร์ที่น่าเชื่อถือแก่นักท่องเที่ยวจีนด้วย (TOON/cai)
