โฆษกสำนักงานบรรเทาภัยแห่งชาติอินโดนีเซียกล่าวว่า การปิดท่าอากาศยานเริ่มตั้งแต่เวลา 07.15น. ของวันที่ 27 พฤศจิกายน จนถึงเวลา 07.00น.ของวันที่ 28 พฤศจิกายนนี้ ต้องยกเลิกเที่ยวบิน 445 เที่ยว รวมทั้งเที่ยวบินระหว่างประเทศ 196 เที่ยวด้วย โดยตั้งแต่ภูเขาไฟเริ่มปะทุขึ้นเมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายนนี้เป็นต้นมา สำนักงานบรรเทาภัยได้อพยพชาวบ้านประมาณ 25,000 คนแล้ว ปัจจุบัน พื้นที่รอบภูเขาไฟภายในรัศมี 10 กิโลเมตรถูกจัดเป็นเขตอันตราย ชาวบ้านประมาณ 1 แสนคนใน 22 หมู่บ้านต้องอพยพออกจากพื้นที่ดังกล่าวทั้งหมด
Yim/Ping