สื่อมวลชนอินเดียรายงานว่า รถโดยสารดังกล่าวมีผู้โดยสาร 55 คน อากาศไม่ดีทำให้การมองเห็นไม่ชัดเจน อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุครั้งนี้ หลังเกิดเหตุมี 6 คนว่ายน้ำขึ้นฝั่งจนรอดชีวิต ขณะนี้ได้กู้ศพ 7 ศพออกจากแม่น้ำ ยังมีผู้สูญหายอีกหลายสิบคน
ผู้รอดชีวิตเผยว่า ขณะเกิดอุบัติเหตุ คนขับรถกำลังคุยโทรศัพท์มือถือและขับเร็วมาก ทางการระบุว่า จะแจกเงินทำขวัญให้กับญาติผู้เสียชีวิตคนละ 500,000 รูปี (ราว 7,800 ดอลลาร์สหรัฐ)