สถานีวิทยุซีอาร์ไอรายงานว่า นับตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมปีนี้เป็นต้นมา งานเวิลด์เอ็กซ์โปเซี่ยงไฮ้ 2010 ได้จัดขึ้นเป็นเวลากว่าสองเดือนแล้ว ถ้าจะถามว่า ในสวนงานเวิลด์เอ็กซ์โป อะไรเป็นสิ่งดึงดูดความสนใจมากที่สุด เชื่อว่าคนส่วนใหญ่ึจะตอบว่า คือ ขบวนแถวอันยาวเหยียดคดเคี้ยวดั่งงูเลื้อยที่ปรากฏให้เห็นตามบริเวณหอนิทรรศการของประเทศต่างๆ นั่นเอง

ครั้งแรกที่พบเห็นขบวนแถวยาวเหยียดในงานเวิลด์เอ็กซ์โป ผู้สื่อข่าวซีอาร์ไอที่เดินทางไปทำข่าวเมื่อเร็วๆนี้รู้สึกเหนื่อยใจแทน เพราะตามบริเวณด้านหน้าของหอนิทรรศการต่างๆ ล้วนมีราวเหล็กกั้นสีขาวอยู่หลายแถว ให้เหลือเป็นช่องผ่านแคบๆ เพียงช่องเดียว ภายใต้การดูแลอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ ฝูงชนที่เข้าคิวเพื่อเข้าชมหอนิทรรศการจะเคลื่อนตัวไปข้างหน้าตามทางผ่านอย่างเชื่องช้า เมื่อถึงปลายทางของช่องทางผ่านก็เสมือนหนึ่งไปถึง "จุดเลี้ยวกลับ" ในการแข่งขันวิ่งมาราธอน ราวเหล็กสีขาวก็จะบังคับฝูงชนให้เคลื่อนตัวไปในทิศทางตรงกันข้าม เป็นเช่นนี้ครั้งแล้วครั้งเล่า โดยทั่วไปแล้ว ต้องวิ่งวกกลับไปมาอย่างน้อยสองถึงสามรอบ ผู้ชมจึงจะไปถึงประตูเข้าหอนิทรรศการได้ แต่สำหรับหอยอดนิยม เช่น หอซาอุิดิอาระเบีย หอเยอรมนี หอญี่ปุ่นและหอฝรั่งเศส ผู้ชมจะต้องเิดินวกไปวนมาอยู่อย่างนั้นหลายรอบจึงจะได้เข้าชม มิน่าเล่า สถานีโทรทัศน์จีนเคยรายงานว่า การเข้าชมหอซาอุดิอาระเบียในวันที่ผู้เข้าชมมีมากเป็นพิิเศษนั้น ต้องใช้เวลาเข้าคิวนานถึง 8-9 ชั่วโมงเลยทีเดียว

ภายในงานสวนเวิลด์เอ็กซ์โปเซี่ยงไฮ้ที่กินเนื้อที่ 3.28 ตารางกิโลเมตร กระจัดกระจายไปด้วยหอนิืีืทรรศการต่างๆ กว่า 200 แห่ง แต่ละวันต้อนรับผู้เข้าชมรวม 3-5 แสนกว่าคน เมื่อมีจำนวนผู้ชมมากขนาดนี้ การเข้าแถวจึงเป็นเรื่องที่มิอาจหลีกเลี่ยงได้ ผู้เชี่ยวชาญของสำนักงานเวิลด์เอ็กซ์โปหรือสำนักงานมหกรรมโลกกล่าวว่า การเข้าแถวยาวเหยียดในงานเวิลด์เอ็กซ์โปเป็น "ประเพณีปฏิบัติสากล" เล่ากันว่า ในงานเวิลด์เอ็กซ์โปฮัมบูร์ก ประเทศเยอรมนี การเข้าแถวที่ใช้เวลานานที่สุดก็มากกว่า 6 ชั่วโมง แต่ถ้าลองพิจารณาจากแง่มุมของผู้ชมหรือนักท่องเีที่ยว การยืนเข้าแถวนานภายใต้สภาพอากาศที่ทั้งร้อนอบอ้าวและมีความชื้นสูง รวมทั้งต้องอดทนกับเสียงจอแจจากผู้เข้าชมด้วยกันจำนวนมากแล้ว จึงเป็นไปได้ยากที่จะไม่ยินเสียงบ่นของผู้เข้าชม

ปัญหาการเข้่าแถวยาวสร้างความลำบากใจแก่ฝ่่ายจัดงานอยู่ไม่น้อย เพื่อลดแรงกดดันของปัญหานี้ เจ้าภาพจัดงานได้ใช้่มาตรการต่างๆ เช่น การติดตั้งกเต็นท์กันแดดพร้อมพัดลมและอุปกรณ์พ่นไอน้ำืที่หน้าหอนิทรรศการแต่ละแห่งเพื่อคลายร้อนแก่ผู้เข้าชม มีเจ้าหน้าที่และนักศึกษาอาสาสมัครคอยรักษาระเบียบของขบวนแถวอย่่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย แม้จะต้องตะโกนคุยกับผู้เข้าชมบ่อยๆ จนเสียงแหบแห้งก็ตาม บางหอยังจัดเจ้าหน้าที่ให้แต่งเป็นตัวตลกหรือตัวการ์ตูน เพื่อเรียกเสียงหัวเราะเฮฮาจากขบวนแถวที่เข้าคิวยาวเหยียด นอกจากนี้ เช้าตรู่แต่ละวัน เจ้าภาพจัดงานยังส่ง SMS หรือข้อความสั้นเข้ามือถือทุกเครื่องในสวนงานเวิลด์เอ็กซ์โป แจ้งรายชื่อหอนิทรรศการที่ต้่องเข้าแถวเกิน 2 ชั่วโมงในวันก่อน เพื่อช่วยให้บรรดาผู้เข้าชมสามารถเลือกเส้นทางเยี่ยมชมได้อย่่างเหมาะสมล่วงหน้า

จากการสังเกตุการณ์ ผู้สื่อข่าวซีอาร์ไอได้สัมผัสถึงความเข้าใจ ความเคารพการให้เกียรติและให้อภัยซึ่งกันและกันระหว่างบรรดาผู้เข้าชม ซึ่งล้วนมีสีหน้าที่สดใสขณะก้าวออกจากหอนิทรรศการ สิ่งนี้บ่งบอกให้เห็นว่า พวกเขามีความพอใจต่อสิ่งที่ได้มาสัมผัสด้วยตนเองแม้จะต้องแลกด้วยการยืนเข้าแถวเป็นเวลานานหลายชั่วโมงก็ตาม

อันที่จริง ชาวจีนไม่เคยชินกับการเข้าคิวยาวมาเป็นระยะเวลาหนึ่งแล้ว ในอดีตที่ผ่านมา ประเทศจีนเคยเกิดปรากฏการณ์เข้าแถวยาวเหยียดมาแล้วสองครั้ง ซึ่งยังคงตราตรึงอยู่ในความทรงจำของผู้ึคนจำนวนไม่น้อยมาจนถึงทุกวันนี้ ครั้งแรกเกิดขึ้่นเมื่อทศวรรษ 1970 ซึ่งเป็นยุคที่ข้าวของขาดแคลนอย่างรุนแรง ยามถึงเทศกาลตรุษจีนทีไร จะซื้อเนื้อสัตว์ด้วยเงินสดพร้อมคูปองต้องเข้าคิว จะซื้อปลาดาบต้องเข้าคิว กระทั่งจะซื้อผักกาดขาวและเต้าหูก็ยังต้องเข้าคิวเช่นกัน ครั้งที่สองเกิดขึ้นเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้เอง ผู้ัคน หลายร้อยกระทั่งถึงหลายพันคนถือเก้าอี้ไม้ตัวจิ๋ว พร้อมกระโจมหรือเต็นท์ ไปเข้าแถวกันที่หน้าตึกสำนักงานขายบ้านที่อยู่อาศัยจนดึกยันรุ่ง เพื่อจะได้มีโอกาสแย่งจองห้องชุดหนึ่งชุดมาเป็นของตัวเอง การเข้าคิวสามประเภทดังกล่าว ประเภทหนึ่งเพื่อซื้อสินค้ายังชีพ ประเภทที่สองเพื่อซื้อบ้าน และประเ้ภทสุดท้ายเพื่อทำความเข้าใจหรือเรียนรู้วัฒนธรรมและแนวคิดที่ก้าวหน้าของต่างประเทศ ความแตกต่างของการเข้าแถวรอคิวทั้งสามประเภทนี้ทำให้ผู้คนไ้ด้สัมผัสถึงความก้าวหน้าแห่งอารยธรรมและการพัฒนาของสังคม งานเวิลด์เอ็กซ์โปเซี่ยงไฮ้มีคำขวัญที่โด่งดังคำหนึ่งคือ "ไม่ไปต่างประเทศ เที่ยวชมทั่วโลก" การที่แต่ละวันมีผู้ชมหลายแสนคนหลั่งไหลกันไปที่เซี่ยงไฮ้ ก็เพื่อทำความเข้าใจโลกอย่่างใกล้ชิด สัมผัสกับมนต์เสน่ห์แห่งวัฒนธรรมที่หลากหลายและผลงานแห่งความเจริญก้าวหน้าด้านวิทยาศาสตร์เทคโนโลยี ทั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงจิตใจที่เปิดกว้างของชาวจีนที่ใฝ่ฝันในการเรียนรู้โลกและหลอมตัวเองเข้าเป็นส่วนหนึ่งของสากลโลก

การเข้าแถวรอคิวเป็นเพียงปรากฏการณ์ชั่วคราวเท่าันั้น แต่ความสุขด้านจิตใจที่งานเวิลด์เอ็กซ์โปนำมาสู่ผู้คนทั้งหลายจะดำรงอยู่อย่างถาวร กระทั่งจะส่งผลต่อบุคคลนั้นไปชั่วชีวิต ยามค่ำ ขณะที่เด็กจำนวนมากเดินจูงมือกับผู้ปกครองออกไปจากงานด้วยความเหน็ดเหนื่อยที่ปรากฏให้เห็นบนใบหน้า จิตใจดวงน้อยของพวกเธอได้รับการฝึกฝนอบรมครั้งสำคัญ อย่าได้ลืมว่า อีก 10 ถึง 20 ปีข้างหน้่า พวกเขาจะกลายเป็นเสาหลักของประเทศจีน

NL/Jiang