ปีหลังๆนี้ อุตสาหกรรมยานยนต์ของจีนได้รับการพัฒนาอย่างรวดเร็ว รถยนต์แบรนด์จีนกำลังเป็นที่ต้องการของตลาดยานยนต์ของต่างประเทศทั่วโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ในมหกรรมยานยนต์ "บางกอกอินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ ๓๐"ที่ได้จัดขึ้นระหว่างวันที่ ๒๖ มีนาคมถึงวันที่ ๖ เมษายนศกนี้ รถยนต์คุณภาพแบรนด์จีนที่มีชื่อว่า"เ๊ํฌอรี่"ก็ได้เข้าสู่สายตาของประชาชนชาวไทยเป็นครั้งแรก ทั้งได้รับการตอบรับที่ดีเกินคาดด้วย

วันที่ผู้สื่อข่าวเดินทางไปชมงานมอเตอร์โชว์ครั้งนี้ บริัษัทไทยเฌอรี่ยานยนต์ จำกัดซึ่งเ็ป็นผู้จำหน่ายรถยนต์เ็ฌอรี่ในไทยกำลังจัดกิจกรรมให้ข้อมูลรถยนต์เฌอรี่แก่ผู้เข้าชมงานจำนวนมากที่สนใจรถเฌอรี่

นายวราธร เจนจรัสสกุล ผู้่จัดการฝ่ายการตลาดของบริษัทไทยเฌอรี่ยานยนต์จำกัดได้ให้สัมภาษณ์ผู้สื่อข่าว เขาแสดงความเชื่อมั่นว่า รถยนต์เฌอรี่จะเป็นที่ต้องการของตลาดไทย โดยเฉพาะในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันนี้

ผู้สื่อข่าว:ขอให้คุณวราธร ช่วยบรรยายสรุปถึงความเป็นมาของบริษัทเฌอรี่ยานยนต์

วราธร เจนจรัสสกุล:บริษัทเฌอรี่ยานยนต์นี้มีการเซ็ทบริษัทขึ้นมาตั้งแต่ปี 2008 แล้วก็เพิ่งมีงานเปิดตัวอย่างเป็นทางการเปิดตัวบริษัทเมื่อวันที่ 16 มีนาคมที่ผ่านมา ทางผมเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด มีหน้าที่รับผิดชอบดําเนินการตลาดในการนํารถทั้งสามรุ่นเข้ามาในปีนี้ คือเริ่มต้นด้วยรุ่นเล็กๆของเรา คือ QQ รุ่น SUV หรือเราเรียกกันว่า SAV และรุ่น NTV เข้ามาทําตลาดในประเทศไทย โดยที่ปีนี้เราเชื่อมั่นในศักยภาพของรถจากเมืองจีนแล้ว เพียงแต่ว่าเราต้องใช้เวลาในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับคนไทย เพราะฉะนั้นปีแรกเราจะทําตลาดที่เน้นไปเรื่องอีเว้ท์และพีอามาร์เก็ตติ้งมาช่วย มากกว่าที่จะไปใช้สื่อโฆษณาทั่วๆ ไป

ผู้สื่อข่าว:เราเริ่มเจาะตลาดไทยตั้งแต่เมื่อไรครับ

วราธร เจนจรัสสกุล:ต้องถือว่างานมอเตอร์โชว์ครั้งนี้เป็นงานเปิดตัวครั้งนี้ที่เราจะเริ่มเปิดให้จองรถ ตัวเลขคร่าวๆ อยู่ที่สองหลักขึ้นมาได้ทุกวัน เพิ่งคิดว่าใน 4 วันสุดท้ายคือวันศุกร์วันเสาร์วันอาทิตย์วันจันทร์จะเป็นช่วงเพิ่มขึ้นอีก double ก็มองไว้ว่าน่าจะขึ้นหลักร้อยได้

ผู้สื่อข่าว:วางแผนบริการหลังการขายอย่างไรครับ

วราธร เจนจรัสสกุล:ก็อย่างที่ทราบว่า ความเชื่อมั่นของลูกค้าคนไทยก็คือต้องถามว่าถ้าแบรนด์ใหม่มา ก็ต้องเป็นห่วงเรื่องบริการ เรื่องเซอร์วิซหลังจากตรงนั้น เราให้ความเชื่อมั่นกับลูกค้าในแง่าที่เรามีบริการตัวหนึ่งซึ่งเป็นฮอตไลน์ ซึ่งจะชนะทุกๆ แบรนด์ที่มีมาในตลาดเมืองไทย ยังไม่มีใครทํามาก่อน ก็คือนอกจากลูกค้าซื้อรถที่เป็นลูกค้าเราแล้ว คุณจะได้ผู้ให้เซอร์วิซหนึ่งคน ดูแลคุณตลอด คุณจะรู้จักเบอร์มือถือเขา ติดต่อ 24 ชั่วโมง รู้จักหน้าตา รู้จักชื่อ เมื่อคุณมีปัญหา คุณขับรถอยู่ส่วนไหนของกรุงเทพฯ หรือของประเทศ ที่เรามีศูนย์บริการอยู่ทั่วประเทศ ก็จะมีเซอร์วิซขับรถไปแก้ปัญหาให้คุณตรงนั้น สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าว่า เมื่อซื้อรถเราแล้ว คุณก็จะได้รับการเอาใจใส่การดูแลเปรียบเหมือนคุณซื้อรถระดับ VIP เป็นลูกค้า VIP 5 ดาวของเรา ตรงนี้ทําให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นว่าเราไม่ทิ้งลูกค้าหลังจากซื้อรถเป็นลูกค้าเราแล้ว