ถึงแม้วิถีชิวิตการเช่าของใช้กำลังเป็นที่นิยมของวัยรุ่นจำนวนมาก แต่ก็มีคนไม่น้อยแสดงความกังวลต่อเรื่องนี้ โดยเห็นว่า เงินมัดจำที่สูงของสินค้าราคาแพง ระยะการเช่าที่นานเกินความต้องการ และการต้องรับผิดชอบในกรณีที่ของเกิดความเสียหาย เรามาดูประสบการณ์ของเสี่ยวหวังนะครับ มีอยู่ครั้งหนึ่ง เสี่ยวหวังไปเช็คค่าเช่าอุปกรณ์ฟิตเนสที่เว็บไซต์ของบริษัทปังเจีย ซึ่งเป็นบริษัททำธุรกิจให้เช่าของที่มีชื่อเสียงของจีน พบว่าค่าเช่าอุปกรณ์ที่เธอต้องการตกวันละ 9 หยวนเท่านั้น เธอรู้สึกว่าคุ้มมาก แต่เงื่อนไขบังคับคือ เธอต้องจ่ายเงินมัดจำตั้ง 13,700 หยวน ซึ่งเท่ากับราคาของอุปกรณ์ชุดนั้น ซึ่งทำให้เสี่ยวหวังต้องลังเลใจ

ผู้จัดการของบริษัทปังเจียแนะนำว่า สินค้าที่ให้เช่ามีราคาจำหน่ายไม่เกิน 20,000 หยวน ส่วนใหญ่ต้องการให้ผู้เช่าจ่ายเงินมัดจำให้บริษัทก่อน จำนวนเงินมัดจำก็จะพอๆ กับราคาของสินค้านั้น เมื่อครบกำหนดเช่า ถ้าสินค้าไม่เสียหาย ก็จะคืนเงินมัดจำให้ สำหรับสินค้าที่มีราคาสูง เช่น รถ เปียโน ทางบริษัทจะคิดเงินมัดจำเป็นประมาณ 30 – 40% ของราคาจำหน่าย การที่ต้องจ่ายเงินมัดจำค่อนข้างแพง ก็เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่บริษัทเก็บสินค้าคืนไม่ได้

นอกจากเงินมัดจำสูงแล้ว ระยะการเช่ายาวกว่าที่ต้องการก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เสี่ยวหวังไม่สบายใจ บริษัทปังเจียระบุว่า สำหรับรถและสิ่งของฟุ่มเฟือยที่มีราคาแพง ให้ลูกค้าเช่าเป็นรายวันได้ สินค้าอื่นๆ ต่างก็มีระยะเวลาเช่าที่แน่นอน ซึ่งส่วนใหญ่ประมาณ 1 ปี ยกเว้นของใช้เด็กที่ตั้งระยะเช่าไว้ที่ 3 เดือน บริษัทปังเจียจะส่งของถึงบ้านลูกค้า ถ้าระยะเช่าสั้นเกินไป ทางบริษัทก็จะขาดทุนในการส่งของ เพื่อลดความไม่พอใจของลูกค้าที่มีต่อระยะเช่า ทางบริษัทออกนโยบายพิเศษ ก็คือภายในระยะเช่า 1 ปี อนุญาติให้ลูกค้าเปลี่ยนของเช่าประเภทเดียวกันที่มีราคาแพงกว่าได้ โดยระยะเวลาเช่าจะยังเท่าเดิม ทำให้ลูกค้ามีโอกาสทดลองใช้ของเช่าหลายตัวได้ภายในระยะเช่าหนึ่งปี

ปัจจัยที่ทำให้ผู้เช่าทั่วไปคิดหนักเช่นกันคือ ถ้าเกิดกรณีของเช่าเสียหาย จะจัดการอย่างไร และให้ผู้เช่าชดเชยอย่างไร บริษัทที่ทำธุรกิจเช่าของจะตั้งข้อกำหนดชัดเจนว่า ถ้าเกิดของเสียหาย ทางบริษัทก็จะส่งช่างไปซ่อมให้ถึงที่บ้านของผู้เช่า และให้ผู้เช่าจ่ายค่าซ่อมหรือจ่ายเงินเปลี่ยนชิ้นส่วนหรืออะไหล่เอง แต่สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ ของเช่าที่ได้มามักจะไม่ได้เป็นของใหม่ 100% ก่อนถึงมือตนเองอาจจะมีคนเช่าไปใช้ตั้งนานแล้ว ในระยะเช่าของคนก่อน อะไหล่ต่างๆ ได้ทำงานเต็มที่จนมีการชำรุดทรุดโซมเพียงแต่ยังไม่เสีย พอตัวเองมาเช่า ใช้ไม่นานกลับพบปัญหา ถ้าให้รับผิดชอบทั้งหมดก็ไม่ยุติธรรม ผมเห็นว่า ก่อนที่จะรับของเช่า เราควรตรวจสอบสภาพการใช้งานของสินค้า และขอให้ช่างจากบริษัททำธุรกิจเช่าของตรวจสอบอะไหล่ที่อาจจะเสียได้ง่ายอย่างละเอียดก่อน

ในประเทศพัฒนาแล้วบางประเทศ การเช่าของใช้เป็นวิธีการบริโภคที่เป็นที่นิยมกันตั้งนานแล้ว เช่นในเมืองต่างๆ ของสหรัฐอเมริกา ร้านเช่ากระเป๋าแบรนด์เนมมีเปิดบริการเยอะมากตามย่านการค้า ที่อังกฤษ วัยรุ่นนิยมเช่าโทรศัพท์มือถือไอโฟนใช้ ค่าเช่าต่อวันอยู่ที่ 29 ปอนด์ ที่ญี่ปุ่น กลุ่มคนที่นิยมเช่าของใช้มีจำนวนมาก พวกเขาเช่าทุกอย่างที่เช่าได้ ตั้งแต่บ้านเรือน รถยนต์ จนถึงเฟอร์นิเจอร์ และเครื่องใช้ในบ้านทั่วไป รวมทั้งผ้าห่มด้วย สิ่งที่น่าสนใจคือ ธุรกิจการเช่าของใช้ในประเทศพัฒนาแล้ว สร้างประโยชน์ต่อจีดีพีมากกว่า 30% เหลือเชื่อจริงๆ

มาดูธุรกิจการเช่ารถก่อนครับ ที่สหรัฐฯและประเทศยุโรป หลังจากพัฒนาเป็นเวลาหลายสิบปี ธุรกิจการเช่ารถได้กลายเป็นธุรกิจที่มีความสมบูรณ์แบบและเป็นที่นิยมชมชอบของผู้บริโภค กำไรต่อปีของบริษัทให้เช่ารถสูงกว่าร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ถ้าลูกค้ายอมลงทุน รถหรูๆ อย่างเฟอร์รารีก็หาเช่าได้ บริษัทแห่งหนึ่งในสหรัฐฯ มีบริการให้ลูกค้าขับรถเฟอร์รารีที่มีราคา 200,000 เหรียญสหรัฐฯ ได้ 56 วัน โดยคิดค่าสมาชิก 30,000 ดอลลาร์สหรัฐฯต่อปีกับลูกค้า

เสื้อผ้าและเครื่องประดับสวยงาม ก็เป็นสินค้าที่นิยมเช่ากันมากในประเทศตะวันตก สำหรับสุภาพสตรีที่ทำงานเป็นผู้บริหารระดับสูงในบริษัทขนาดใหญ่ มักจะมีโอกาสเข้าร่วมงานเลี้ยงหรูๆ บ่อยครั้ง ชุดออกงานสวยงาม อัญมณีและเครื่องประดับสะดุดตาจึงเป็นของที่ต้องใช้ในกาลเทสะสำคัญต่างๆ แน่นอนอยู่แล้วว่า ไม่มีใครชอบใส่ชุดออกงานชุดเดียวไปร่วมสองงานที่ต่างกัน พวกเธอจะเผชิญกับปัญหาที่ชุดออกงานและอัญมณีของตนเองไม่พอใช้ บริษัทให้เช่าชุดออกงานและเครื่องประดับจะให้บริการโดยเจาะจงความต้องการดังกล่าว ที่กรุงลอนดอน บริษัทวัน ไนต์ แสตนด์(One Night Stand) เตรียมชุดออกงานประเภทต่างๆ กว่า 500 ชุดมาคอยตอบสนองความต้องการของลูกค้า ซึ่งในจำนวนกว่า 500 ชุดนั้นมี 25% เป็นรุ่นใหม่ประจำปี ในนครนิวยอร์ค ร้านอัลไบรต์(Albright) ตั้งโชว์อัญมณีและเครื่องประดับสวยงามและราคาแพงให้เช่า เฉพาะสร้อยคอก็มี 5,000 – 6,000 เส้นให้เลือก ราคาอยู่ที่ 3,000 – 10,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ค่าเช่าเป็นประมาณ 10% ของราคาอัญมณีหรือเครื่องประดับนั้นๆ

ที่เกาหลีใต้ งานศิลปะก็เป็นของให้เช่าที่ชาวบ้านชื่นชอบ บริษัทให้เช่างานศิลปะที่กรุงโซลตั้งค่าเช่า 5,000 – 120,000 วอน สำหรับเช่าภาพวาดเขียนของศิลปินที่มีชื่อเสียงเป็นเวลา 1 เดือน ชาวเกาหลีนิยมแขวนภาพวาดเขียนของศิลปินชื่อดังที่บ้าน เพื่อสร้างบรรยากาศอันสุนทรีย์ครับ

TON：บริษัททำธุรกิจของเช่าในเกาหลีใต้ยังเปิดบริการให้เช่ารถพิเศษแบบหนึ่ง ก็คือถ้าลูกค้าจะเช่ารถหรูราคาแพง ทางบริษัทก็จะเสนอให้ลูกค้าเช่าพร้อมคนขับที่มีฝีมือและมีมารยาท ให้ลูกค้ารู้สึกว่ามีเกียรติเต็มที่และได้รับการบริการชั้นเลิศ ค่าเช่าต่อวันคือ 250,000 – 300,000 วอน