ด้านนางหว้า ชุนหญิง โฆษกกระทรวงการต่างประเทศจีนกล่าวเมื่อวันที่ 18 สิงหาคมนี้ว่า จีนประณามผู้ก่อเหตุครั้งนี้อย่างถึงที่สุด และขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อครอบครัวของผู้เสียชีวิตทั้งชาว จีน ชาวไทย และประชาชนจากประเทศอื่นๆ อีกทั้งครอบครัวของผู้ได้รับบาดเจ็บ
นางหว้า ชุนหญิง เผยว่า หลังเกิดเหตุ กระทรวงการต่างประเทศจีนและสถานทูตจีนประจำประเทศไทยได้ใช้ ปฏิบัติการรับมือเหตุฉุกเฉินทันที โดยทางสถานทูตจีนประจำประเทศไทยส่งเจ้าหน้าที่ไปยังสถานที่เกิด เหตุ และโรงพยาบาลที่รับนักท่องเที่ยวจีนผู้บาดเจ็บ ทันที เพื่อช่วยเหลือชาวจีนที่ได้รับความเสียหายจากเหตุครั้งนี้ อีกทั้งยังมีการติดต่อประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของไทย เรียกร้องให้ฝ่ายไทยสอบสวนหาสาเหตุการเกิดเหตุระเบิดครั้งนี้โดยเร็ว ช่วยดูแลชาวจีนที่ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ครั้งนี้อย่างละเอียด จัดการกับปัญหาต่างๆ ที่ตามมา ใช้มาตรการที่จำเป็นทุกอย่าง ปกป้องความปลอดภัยของชาวจีนที่อยู่ในประเทศ ไทย
ด้านกรมการท่องเที่ยวแห่งชาติจีนได้ใช้กลไกพิเศษเพื่อรับมือเหตุฉุกเฉินทันที โดยนายหลี่ จินเจ่า อธิบดีกรมการท่องเที่ยวแห่งชาติจีนสั่งการให้เจ้าหน้าที่กรมการท่อง เที่ยวแห่งชาติจีนที่ประจำในประเทศสิงคโปร์ติดตามความคืบหน้าของ สถานการณ์ในไทยอย่างใกล้ชิด พยายามให้ความช่วยเหลือนักท่องเที่ยวจีนที่ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ครั้งนี้ อีกทั้งกำชับให้บริษัทนำเที่ยวทุกแห่งที่พานักท่องเที่ยวไปยังประเทศ ไทยต้องเพิ่มความระมัดระวังมากขึ้น เพื่อรักษาความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวจีน
นางเฉิน ไฉ่หยูน หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ของบริษัทนำเที่ยวเสเฉิงให้สัมภาษณ์ ผู้สื่อข่าวว่า ทางบริษัทได้ตรวจข้อมูลของลูกค้าที่อยู่ในไทยช่วงการเกิดเหตุมาแล้ว ไม่พบมีผู้ได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์ครั้งนี้ เธอกล่าวว่า วันที่เกิดเหตุ ลูกค้าบริษัทที่อยู่ในไทยมีจำนวนรวม 7,300 คน โดยมีนักท่องเที่ยว 3,957 คนที่ไปกับทัวร์ ส่วนที่เหลือเป็นแบบเดินทางไปไทยเอง ในจำนวนนี้ มีนักท่องเที่ยว 2,950 คนที่อยู่ในกรุงเทพฯ ซึ่งทุกคนปลอดภัย ยังไม่มีใครแจ้งว่า ประสบอุปสรรคปัญหาใดๆ ในการเดินทาง ทางบริษัทแนะให้ลูกค้าทุกคนพยายามอยู่ห่างจากบริเวณสถานที่เกิดเหตุ อย่าออกจากโรงแรมตอนกลางคืน นอกจากนี้ ยังกำชับให้หัวหน้าทัวร์ต้องเพิ่มความระมัดระวัง อย่าพาลูกค้าไปยังสถานที่ที่มีคนแออัด เตือนลูกค้าอย่าเดินทางออกจากโรงแรมโดยลำพัง นอกจากนี้ ให้เตรียมความพร้อมในการรับมือกับเหตุฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้น
(YIM/cai)