กรุงเทพฯ – เมื่อค่ำวันที่ 27 มิถุนายน 2559 เราก็ได้ผู้ชนะผลการโหวตจากแคมเปญ "2016 People's Choice Awards Thailand Voted by Chinese Tourists" ในทั้งหมด 17 สาขาไม่ว่าจะเป็นโรงแรม, ที่ท่องเที่ยว, อาหารและประเพณี โดยงานนี้ทางททท.จัดอย่างยิ่งใหญ่ไม่แพ้ปีที่แล้ว โดยมีการมอบประกาศนียบัตรและประกาศรางวัลที่ห้องอังรีดูนังต์ ราชกรีฑาสโมสร โดยงานนี้ได้รับเกียรติจากพลเอกธนะศักดิ์ ปฏิมาประกร รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศและนางกอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาเป็นผู้มอบรางวัลและประกาศนียบัตร

แคมเปญนี้นับเป็นกิจกรรมต่อเนื่องปีที่ 2 หลังจากประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีเมื่อปีที่แล้วโดยสามารถประชาสัมพันธ์และสร้างภาพลักษณ์ให้กับการท่องเที่ยวไทยผ่านทางโซเชียลมีเดียที่ชาวจีนใช้กันอยู่เป็นประจำทุกวัน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ประกอบการไทยมองเห็นลู่ทางและความชื่นชอบของตลาดนักท่องเที่ยวจีนอีกด้วย

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จับมือกับบริษัท Tencent ผู้ซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์แอพลิเคชั่นสุดฮิตในจีน ไม่ว่าจะเป็น Wechat, QZone, QQmessenger หรือ Tencent News

ผู้ที่มีสิทธิ์ร่วมลงคะแนนคือนักท่องเที่ยวชาวจีน ผ่านทางเว็บไซต์ www.peopleschoiceawardsthailand.com ระหว่าง 7-19 มิถุนายน 2559 การลงคะแนนแบ่งเป็น 17 ประเภท เช่น สถานที่ท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหาร อาหารไทย สปา แหล่งชอปปิ้ง สนามกอล์ฟ ฯลฯ มีจำนวนผู้เข้ามาร่วมลงคะแนนทั้งสิ้น 3,239,362 คน ผู้เข้าร่วมสนุกจะมีโอกาสได้รับของรางวัลมากมาย ตั้งแต่แพ็คเกจทัวร์ 5 วันสำหรับ 2 คนในกรุงเทพฯและพื้นที่ใกล้เคียง, ตั๋วเครื่องบินไปกลับจากจีนมายังจุดหมายปลายทางยอดนิยมในไทย อาทิ เกาะสมุย กระบี่ สุโขทัย เชียงราย และรางวัลอื่นๆอีกมากมาย

สำหรับปีนี้ ผลผู้ชนะเลิศในแต่ละประเภทได้แก่

1. Luxury Hotel: Anantara Siam Bangkok Hotel

2. Beach Hotel: Cape Dara Resort Pattaya

3. City Hotel: Banyan Tree Bangkok

4. Boutique Hotel: 137 Pillars House (จ. เชียงใหม่)

5. Restaurant: Baan Rim Pa (จ.ภูเก็ต)

6. Spa: Let's Relex Phuket

7. Shopping Area: Asiatique The Reiverfront

8. Shopping Mall: CentralWorld Zen Department Store

9. Attraction: ตลาดน้ำสี่ภาคพัทยา

10. Show: Muay Thai Live: The Legend Lives

11. Destination: เชียงใหม่

12. Golf Course: Gassan Khuntan Golf and Resort (จ.ลำพูน)

13. Medical & Wellness: โรงพยาบาลเวชธานี

14. Airline: การบินไทย

15. Fruit: ทุเรียน

16. Festival: สงกรานต์ (ปีใหม่ไทย)

17. Dish: ปูผัดผงกะหรี่

ทางททท.เล็งเห็นว่ากิจกรรมนี้มีประโยชน์และอาจจะขยายไปยังกลุ่มลูกค้าในภูมิภาคอื่นๆ เช่น ยุโรป อเมริกา เพื่อเข้าใจความต้องการของตลาดและสร้างการประชาสัมพันธ์ให้มากขึ้น เมื่อประเทศไทยยังคงเป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวจีนและชาวไทยเองก็ต้องทำความเข้าใจและรับมือกับคลื่นนักท่องเที่ยวที่จะเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆในแต่ละปี การรักษาคุณภาพในคงเดิมในขณะที่จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นก็เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการมิควรมองข้าม รวมถึงการหาทางแก้ปัญหาให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นแบบยั่งยืน ซึ่งจะเกิดขึ้นได้ต้องได้รับความร่วมมือจากทุกส่วน สำหรับนักท่องเที่ยวจีนบางคนที่อาจจะไม่ทราบถึงกฎหมายข้อบังคับบางเรื่องของประเทศไทย ทำให้สร้างปัญหาและก่อความเสียหายนั้น นางกอบกาญจน์เห็นว่าคงจะต้องมีการประชาสัมพันธ์และให้ความรู้เรื่องเหล่านี้กับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยเองและชาวต่างชาติ ซึ่งระเบียบบางอย่างอาจจะเป็นข้อที่มีอยู่แล้วหรือบางอย่างอาจจะต้องมีการกำหนดใหม่ขึ้นมาเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบัน

เรียบเรียงและรายงาน: อรอนงค์ อรุณเอก 林敏儿