รัฐบาลจีนได้ตระหนักถึงปัญหาสังคมผู้สูงอายุแล้ว และเริ่มลงมือวางแผนเพื่อรองรับปัญหาต่างๆที่อาจเกิดขึ้น เร็วๆ นี้ คณะรัฐมนตรีจีนออกนโยบายเร่งพัฒนาอุตสาหกรรมการให้บริการผู้สูงอายุ โดยจะสนับสนุนภาคเอกชนและนักธุรกิจต่างชาติลงทุนในธุรกิจการให้บริการดูแลผู้สูงอายุ และธุรกิจอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น สร้างบ้านพักผู้สูงอายุ ศูนย์บริการผู้สูงอายุ โรงงานผลิตสินค้าสำหรับผู้สูงอายุ โดยรัฐบาลจะลดขั้นตอนการขออนุญาตการทำธุรกิจ ลดหรืองดการเก็บค่าธรรมเนียมและภาษีการประกอบธุรกิจ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการทำงานทางด้านผู้สูงอายุของจีน 6 ประการคือ

1.ผู้สูงอายุมีคนดูแล ไม่ถูกทอดทิ้ง

2.ผู้สูงอายุที่เจ็บป่วยได้รับการรักษาพยาบาล

3. ผู้สูงอายุต้องได้รับการศึกษาตามที่ตนต้องการ

4. ผู้สูงอายุมีงานทำ

5.ผู้สูงอายุมีความสุขในชีวิต

6. ผู้สูงอายุมีความภาคภูมิใจในตนเอง

จากนี้ไป รัฐบาลจะเน้นดูแลผู้สูงอายุกลุ่มที่ไม่มีรายได้ ไม่มีทักษะการทำงาน ไม่มีบุตรหลานดูแล และกลุ่มที่ต้องได้รับการบริการพิเศษค่อนข้างมาก หรือบริการพิเศษ โดยจะไม่เก็บค่าใช้จ่ายหรือเรียกเก็บในราคาค่อนข้างต่ำ

ศาสตราจารฉู่ ฝูหลิง จากมหาวิทยาลัยการคลังและเศรษฐกิจส่วนกลางแห่งประเทศจีนกล่าวว่า รัฐบาลเพียงฝ่ายเดียวคงไม่สามารถรองรับปัญหาต่างๆ ที่เกิดจากสังคมผู้สูงอายุได้ครอบคลุมทุกด้าน รัฐบาลต้องเน้นดูแลกลุ่มผู้สูงอายุที่ไม่มีรายได้ ไม่มีบุตรหลานดูแล และกลุ่มผู้พิการเป็นหลัก ขณะเดียวกัน ต้องระดมกำลังจากทุกภาคส่วนทางสังคม ให้ช่วยกันดูแลผู้สูงวัย และให้กลไกตลาดมีบทบาทเต็มที่ในเรื่องนี้ด้วย

ด้านนายตั่ง อู่ รองผู้อำนวยการศูนย์วิจัยด้านสังคมผู้สูงอายุแห่งประเทศจีนกล่าวว่า จีนเป็นประเทศที่มีประชากรผู้สูงอายุมากที่สุดในโลก มีกลุ่มประชากรสูงวัยที่ต้องการรับบริการพิเศษ และอายุมากกว่า 75 ปีก็มีมากที่สุดในโลกเช่นกัน

คนกลุ่มเหล่านี้ต้องได้รับการดูแลเพิ่มเติม หากอาศัยแต่เพียงครอบครัว ชุมชน หรือรัฐบาลเพียงลำพัง คงยากที่จะแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ จึงต้องเปิดโอกาสให้ภาคเอกชน และนักธุรกิจต่างชาติเข้ามาลงทุน ทำเช่นนี้จะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุให้ดีขึ้น อีกทั้งยังจะทำให้ตลาดการให้บริการผู้สูงอายุในจีนมีความคึกคักมากขึ้น

ด้านนักวิเคระห์การตลาดเห็นว่า อุตสาหกรรมให้บริการผู้สูงอายุจะครอบคลุมธุรกิจหลายสาขาด้วยกัน เช่น อาหารการกิน การเดินทาง เสื้อผ้าและผลิตภัณฑ์อื่นๆ สำหรับผู้สูงอายุ การรักษาพยาบาล กายภาพบำบัด และความบันเทิง

ปัจจุบัน ธุรกิจเกี่ยวกับผู้สูงอายุยังคงเป็นธุรกิจใหม่ในจีน ซึ่งต้องการเงินทุนจำนวนมาก ดังนั้นการสนับสนุนภาคเอกชนและนักธุรกิจต่างชาติเข้ามาลงทุนในอุตสาหกรรมนี้จึงมีส่วนช่วยปรับปรุงโครงสร้างของเศรษฐกิจจีน และยกระดับคุณภาพเศรษฐกิจจีนให้ดีขึ้นด้วย

นอกจากสนับสนุนภาคเอกชนให้เข้ามาลงทุนในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับผู้สูงอายุแล้ว จีนยังจะเร่งสร้างศูนย์บริการผู้สูงอายุตามชุมชนต่างๆ ในเขตเมือง และพื้นที่ส่วนใหญ่ในชนบทเพื่อให้บริการดูแลผู้สูงอายุที่อาศัยในพื้นที่ใกล้เคียง โดยเฉพาะกรณีที่บุตรหลานอยู่ห่างไกล ไม่สามารถมาเยี่ยมดูแลได้อย่างสม่ำเสมอ ศูนย์ฯหล่านี้จะให้บริการด้านต่างๆที่จำเป็น เช่น ปฐมพยาบาล จ่ายยารักษาโรคเรื้อรังที่พบได้บ่อย จัดกิจกรรมสำหรับผู้สูงอายุ ประสานงานและช่วยเหลือตามที่ได้รับการร้องขอ เช่น หาคนรับใช้หรือผู้ช่วยดูแล คนทำงานบ้าน เป็นต้น และเรียกรถพยาบาลในกรณีผู้สูงอายุป่วยฉุกเฉิน ขณะนี้ ชุมชนบางส่วนในเมืองขนาดใหญ่มีศูนย์บริการผู้สูงอายุดังกล่าวแล้ว แต่ยังคงไม่เพียงพอต่อความต้องการ